Investigación-accióN 1¿Cómo surge la investigación-acción?






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El procedimiento presentado por Corey para la investigación acción es el siguiente:

1. Identificación de algún problema sobre el que el individuo o grupo desee trabajar.

2. Selección de un problema específico.

3. Formulación de una hipótesis o predicción.

4. Objetivo y procedimiento para alcanzar dicho objetivo que debe ser visto con relación a la situación total.

5. Recoger toda la información necesaria para determinar en qué grado el objetivo debe ser alcanzado.

6. La inferencia de la generalización, teniendo en cuenta la relación entre las acciones y el objetivo deseado.

7. El continúo replanteamiento de esa generalización con situaciones de acción.

Aunque fue la primera aplicación de la investigación-acción a la educación e incluyó la investigación sobre el desarrollo del currículo, todavía no puede hablarse en sí de la aplicación a la transformación de la práctica pedagógica del maestro.


        1. El proceso en espiral de Kemmis (1983)

En el proceso de la investigación acción, según Kemmis deben considerarse cuatro momentos integrados en una espiral dinámica entre la acción y la reflexión, que tiene como objeto fundamental mejorar la práctica docente de una manera sistemática, responsable, reflexiva y crítica. Este proceso está integrado por cuatro fases o momentos interrelacionados: planificación, acción, observación y reflexión. Cada uno de los momentos implica una mirada retrospectiva (hacia los objetivos previos) y una intención prospectiva (acción futura) que forman conjuntamente una espiral autorreflexiva de conocimiento y acción.

Una vez constituido el grupo de trabajo, los pasos a seguir según el modelo de Kemmis son:

1. Planear: prospectiva sobre la acción. Se trata de planear la acción futura: identificar los problemas cotidianos vividos por los docentes (y no los teóricos que sufren los investigadores), que puedan resolverse a través de soluciones prácticas.

2. Actuar: Retrospectiva guiada por un plan. Se trata de actuar en base a lo anterior: hay que ser capaces de describir y comprender lo que realmente estamos haciendo.

3. Observar: Prospectiva para la reflexión. Debemos considerar la observación como una realidad abierta, que registre el proceso de acción, las circunstancias y sus efectos, tanto los planeados como los imprevistos.

4. Reflexionar: Retrospectiva sobre la observación. En este momento se produce un nuevo esclarecimiento de la situación problemática. Es el momento de analizar, interpretar y sacar conclusiones.

La investigación acción se organiza sobre dos ejes: el estratégico, constituido por la acción y la reflexión; y el organizativo procesual, constituido por la observación y la planificación.


        1. Elliott (1986)

El último modelo que presentamos es el de John Elliott. Este autor remodela la espiral de actividades del modelo lewiniano, y crea el modelo de Action Research (ELLIOT, J.M. y otros (1986): Investigación acción en el aula. Conselleria de Cultura Educación i Ciencia,Valencia.)

En este modelo aparecen las siguientes fases:

    1. Identificación de una idea general: se describe el problema que hay que investigar.

    2. Exploración o planteamiento de hipótesis de acción como acciones que hay que realizar para cambiar la práctica.

    3. Construcción de un plan de acción. Es el primer paso que abarca:

  • La revisión del problema inicial y las acciones concretas requeridas.

  • La visión de los medios para empezar la acción siguiente

  • La planificación de los instrumentos para tener acceso a la información.

En este modelo las acciones derivadas de la acción investigadora van pasando por tres ciclos, al inicio y al final de cada paso. Estos ciclos son:

  • La puesta en marcha del primer paso de la acción

  • La evaluación

  • La revisión de cómo está funcionando el plan general.

A continuación explicaremos detalladamente los procesos de recogida de información y los instrumentos que se utilizan.


      1. ¿CÓMO RECOGER LA INFORMACIÓN?

Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos.

La investigación cuantitativa se basa en la explicación de los hechos, la verificación de teorías, le medición y la cuantificación de los fenómenos. Por el lado contrario, la investigación cualitativa se basa en la comprensión e interpretación de los hechos generando hipótesis y teorías.

Cualitativa

Cuantitativa

Centrada en la comprensión

Basada en la inducción probabilística

Observación sin control

Medición controlada

Subjetiva

Objetiva

Inferencias de sus datos

Inferencias mas allá de los datos

Exploratoria y descriptiva

Inferencial, deductiva

No generalizable

Generalizable



Instrumentos y técnicas de recogida de datos

Destacamos algunos de los instrumentos y técnicas más utilizados en la investigación-acción a la hora de recoger los datos:

  • La entrevista

Es una técnica de recolección de datos que va desde la interrogación estandarizada hasta la conversación libre. En ambos casos se recurre a un formulario o esquema de cuestiones para orientar la conversación. Nos permite obtener información sobre varios aspectos que tienen lugar en el aula, como opiniones, sentimientos o actitudes. Además la interacción personal permite la motivación del sujeto para facilitar la información y ofrece una gran flexibilidad. Las entrevistas pueden realizarse de maestro a alumno, de observador a alumno y de alumno a alumno. En el primer caso, debido a la autoridad del maestro la entrevista puede perder fuerza, mientras que si la realiza el observador, es más sencillo que se gane su confianza y pueda obtenerla más fácilmente. Si por el contrario, la entrevista se produce entre iguales, y se realiza con preparación y entrenamiento, nos puede suponer una rica fuente de información.

  • Los diarios

El diario es un informe personal que se utiliza para recoger información. Es muy valido ya que puede contener notas confidenciales sobre observaciones, sentimientos, reflexiones, interpretaciones, hipótesis o explicaciones. Los diarios de los profesores pueden ser un excelente instrumento de recogida de datos para investigar en el aula, tanto para el maestro como para investigaciones en colaboración. El maestro puede utilizar el diario como base para la reflexión de su papel como docente, para reflexionar sobre lo que ocurre en el aula y como medio de desarrollo profesional.

  • La observación

La observación en el aula nos permite recoger información tal y como esta ocurriendo en ese momento y además se puede aplicar a cualquier manifestación observable de la realidad. Las fuentes de observación pueden ser de dos tipos:

  • Directas: son aquellas que tienen lugar dentro del aula, y que intentan captar aquellos aspectos que suceden dentro del contexto escolar, como por ejemplo; las conductas o las interacciones.

  • Indirectas: son aquellas que se obtienen a partir de hechos ya registrados como tareas, cuestionaros o test.

  • La grabadora y el video

La grabadora es un aparato que nos sirve para recoger información verbal dentro del aula, en reuniones, tutorías… Estos registros son flexibles, no hay una estructuración previa. El mayor inconveniente se da en el momento de realizar la trascripción. El video es otro instrumento que nos permite recoger y observar información visual en distintos momentos y secuencias del aula. La clave es que los alumnos se familiaricen con él, de ese modo su comportamiento será mas natural y las conductas o situaciones que se quieran observar serán lo mas realista posible.

  • Registros anecdóticos

Consisten en la descripción de sucesos por lo general poco corrientes, pero que son considerados por el investigador como manifestaciones de especial interés o significación dentro de la trayectoria conductual habitual del alumno.

No solo deben registrarse aquellos incidentes que describen algún rasgo de comportamiento indeseable. Referir únicamente este aspecto del desarrollo, es presentar un patrón deformado de la personalidad. El registro de observación debe revelar la personalidad total del niño y no solo un aspecto de ello.

  • Las notas de campo

Las notas de campo están históricamente ligadas a la observación y es el instrumento de registro de datos del investigador, donde se anotan las observaciones de forma completa, precisa y detalla. Pero en ellas, no sólo se describen y narran sucesos o conductas, sino que también se incorporan las ideas, los pensamientos, reflexiones e interpretaciones del observador, para poder utilizarlos posteriormente.
3.7.5. ¿CÓMO ANALIZAR LOS DATOS?

        1. ¿Qué es analizar los datos?

Constituye uno de los momentos más importantes del proceso de la investigación. Implica:

  • Trabajar los datos

  • Recopilarlos

  • Organizarlos en unidades manejables

  • Sintetizarlos

  • Buscar regularidades o modelos entre ellos

  • Descubrir qué es importante y qué van a aportar

No está aislada del resto del proceso. El análisis comienza cuando se plantean las hipótesis.

        1. Etapas el análisis de datos

1º) Recopilación de datos

Dar sentido a los datos, captar un significado

2º) Validación de los datos

Estrategias para validar, dar credibilidad a sus datos e hipótesis

    • Saturación

    • Triangulación

    • Validez respondente o negociación

3º) Interpretación

El maestro da credibilidad a sus hipótesis y las inserta en un marco teórico que da apoyo a su práctica educativa

4º) La acción

Pone en acción los resultados de la investigación.

1º) La recopilación de los datos

  • Reunir los datos mediante registro, grabación u observación

  • Recopilarlos, captando un significado en relación al problema de investigación

En esta subetapa el maestro genera ideas, hipótesis. Algunos registros, como los estructurados, exigen seguir una normativa:

  • Pasar de lo descriptivo a las categorías

  • Observar sus frecuencias, tendencias ...

  • Establecer hipótesis

2º) Validación de los datos.

Técnicas para validar los datos:

  • SATURACIÓN

Hopkins (1985) à Reunir las pruebas o evidencias suficientes para garantizar la credibilidad de la investigación

  • TRIANGULACIÓN

Denzin (1979) à Combinación de metodologías en el estudio de un mismo fenómeno

Kemmis (1981) à Control cruzado entre diferentes fuentes de datos

  • VALIDEZ RESPONDENTE O NEGOCIACIÓN

Bloor (1978) à Establecer cierta correspondencia entre los resultados del investigador y los miembros implicados en la investigación

Elliot (1981) à Diálogo o discusión con apertura y libertad, implica que la validez puede darse por sentada.

3º) Interpretación.

  • El investigador está en condiciones de dar respuesta a los problemas que está indagando

  • Las explicaciones le permiten crear un marco referencial que dé significado a la investigación

  • El investigador elabora su propia teorización: Interpretaciones o teorías fundamentadas sobre la práctica, mediante reflexión sistemática y crítica

  • La teorización permite dar respuestas a las observaciones particulares, a las acciones y, en definitiva, a su práctica educativa

4º) Acción.

  • Es el momento de responder a las preguntas

  • El investigador elabora estrategias e introduce los cambios que van a dar con la solución.

  • El investigador comprueba si las respuestas que ha encontrado funcionan

Se ponen en acción los resultados de la investigación.


      1. ¿CÓMO HACER EL INFORME?

Se dan diferentes formas muy variadas que se pueden emplear a la hora de realizar un informe. A modo de ejemplo: desde los simples relatos anecdóticos hasta los que admiten un elevado grado terminológico y con intención de alcanzar algún escalón superior. La mayoría de los docentes piensan que la información de los resultados con que quede para ellos es suficiente, es decir, no hace falta informar a los demás aunque los resultados se utilicen para mejorar su enseñanza. Además, la realización de informes es conveniente, ya que sirve como vehículo para que otras personas conozcan los resultados y los puedan aplicar a su práctica escolar.

Según Elliot (1981) hace hincapié en que los informes deben tener un formato histórico que vaya relatando la historia de su progreso a través del tiempo.

Por otro lado, todo informe debe abarcar los siguientes aspectos:

  • El desarrollo de la idea general a través del tiempo.

  • El desarrollo de la comprensión del problema.

  • Las medidas que intervinieron en dicha comprensión para abordar los problemas.

  • Los resultados efectuados de las acciones empleadas.

  • Las técnicas utilizadas para la recogida de datos.

  • Los inconvenientes surgidos en su empleo.

  • Los problemas éticos planteados.



Otro autor representativo en este apartado es Hopkins (1985). Este autor está de acuerdo de que todo informe reúna todos los datos necesarios para que:

  • La investigación se pueda producir en otras ocasiones.

  • La correcta documentación para generar hipótesis y realizar la acción.

  • El control de la acción tomada como consecuencia de la investigación.

Hopkins señala que para elaborar y redactar un informe se deben seguir una serie de pautas:

  • Tener en cuenta que el enunciado del propósito esté claro y argumentado.

  • Tener en cuenta que el procedimiento y el proceso:

  • Sea diseño de la investigación.

  • Contenga técnicas de recogida de datos.

  • Se encargue de verificar los conceptos.

  • Que informe de lo que sucede en la realidad.

  • Tener en cuenta que los resultados y la implementación:

  • Sean fruto de la investigación.

  • Contenga implicaciones teóricas.

  • Se comente la acción tomada como resultado.

  • Se realice la evaluación de la acción.

  • Realización del análisis final:

  • Revisando el proceso.

  • Realizando una síntesis final sobre el uso de la investigación.

  • Corrigiendo cosas que cambiaría si realizase en otra ocasión la misma investigación.

3.7.7. PROS Y CONTRAS

El método de investigación-acción, igual que sucede con cualquier otro, presenta ciertas ventajas e inconvenientes antes, durante y después de su ejecución. Pasamos a citarlas a continuación:

Ventajas:

  • Se puede aplicar con una formación media: Cualquier docente puede aplicar este tipo de investigación dada su poca complejidad.

  • Los resultados se prueban en la realidad: Los resultados son tangibles y fácilmente identificables en el contexto en que se estudian.

  • Promueve la participación y colaboración tanto para con otros docentes como para los propios alumnos, pues una de sus premisas es la necesidad de compartir los resultados con otros profesionales, para contrastar los diferentes puntos de vista.

  • Activa la reflexión sobre la actividad docente: La investigación-acción es una práctica eminentemente reflexiva, dadas las pautas y pasos que hay que seguir para llevarlo a cabo.

Inconvenientes:

  • Se corre el riesgo de buscar que el trabajo confirme la hipótesis o problema percibido: Puede que queramos inconscientemente obtener un resultado concreto y tender hacia determinados resultados, e incluso promoverlos para confirmar nuestras hipótesis.

  • No se debe caer en la tentación de querer investigar varios temas a la vez: Pues al abarcar demasiados temas puede que quede en entredicho la validez de los resultados, por contaminación en los mismos.

Son necesarios organización, afán de mejora y espíritu abierto y colaborador.

3.8 LA ENTREVISTA, LOS GRUPOS DE DISCUSIÓN Y EL PSICODRAMA.

3.8.1 - LA ENTREVISTA

Es una técnica de recolección de datos que va desde la interrogación estandarizada hasta la conversación libre. En ambos casos se recurre a un formulario o esquema de cuestiones para orientar la conversación.

Hay diversos tipos de entrevistas: laborales, de investigación, informativas, clínicas, de personalidad. etc.

La entrevista como instrumento de investigación ha sido utilizada por antropólogos, sociólogos, psicólogos, científicos políticos o economistas. No solo es un instrumento de recogida de información, sino que es también un sistema de interacción que subyace a todo el proceso diagnóstico en aquellas fases en que se requiere un contacto con el educando.

3.8.1.1 - Funciones de la entrevista:

  • Obtener información de individuos y grupos

  • Facilitar la recolección de información

  • Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)

  • Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver las dificultades que pueda encontrar la persona entrevistada.

3.8.1.2 - Tipos de entrevistas:

Para clasificarlas, podemos tener en cuenta diferentes criterios, en el siguiente esquema se muestran los distintos tipos de entrevista en base a tres criterios que son:

  • El grado de estructuración:

-No estructuradas: también conocidas como espontáneas o libres. Cuando el entrevistador no sigue un cuestionario preestablecido. Los temas se van abordando a medida que surge el diálogo.

-Semiestructuradas: es el método más utilizado. Utiliza preguntas estructuradas y no estructuradas. El eje de la entrevista es una especie de guión sobre los temas a tratar. La entrevista se adapta a cada candidato.

-Estructurada: se basa en un cuestionario de preguntas determinadas previamente por el entrevistador. Sigue un proceso mecánico, donde el entrevistado se limita a responder.

  • La ubicación a lo largo del proceso diagnóstico

-Recogida inicial de información: Cuando hacemos uso de la entrevista como punto de partida para la recogida de datos.

-Recogida información para verificación de la hipótesis: Cuando hacemos uso de la entrevista una vez empezado el proceso

-Comunicación de los resultados: Cuando hacemos uso de la entrevista para finalizar y emitir los resultados obtenidos.

  1. Los entrevistados.

-Individuales o Conjuntas: Se pueden hacer entrevistas a una sola persona o a un conjunto de personas.

-Al sujeto de estudio o a personas conocedoras del sujeto de estudio: Si enfocamos la entrevista en la persona a la que se está estudiando o fuera de esta persona, a las personas que se encuentren cercanas y conozcan la situación.

3.8.1.3 - Ámbito de aplicación de la entrevista:

Hay varios campos de aplicación para la entrevista. Dentro de esta gran variedad hay algunos más distintivos, como el de la psiquiatría y la psicología cuyo tipo de entrevista es la terapéutica o clínica. No obstante, es una herramienta importante para dar respuestas en el ámbito social, educativo o psicopedagógico.

Una clasificación muy extendida y que se suele diferenciar con bastante precisión es la que incluye a las entrevistas clínicas y las de investigación. Para completarla añadimos las periodísticas por el uso tan frecuente que se hace de ellas.

La entrevista clínica tiene fines terapéuticos y es utilizada en las ciencias de la salud y el comportamiento. Tiene una finalidad privada en el sentido de que lo que se pretende es atender a la individualidad del paciente desde su conversación con el terapeuta para estructurar y estabilizar una situación personal.

La estructura de este tipo de entrevista siguiendo la línea argumental anterior sería no directiva, abierta formal y puede que semi-estandarizada.

La entrevista de investigación social difiere sustancialmente de la anterior en que su objetivo es extraer datos que tengan un sentido social a través del discurso individual. Lo individual y lo social son elementos conexos. Este tipo de entrevistas están dentro de una línea argumental provista de un conjunto de estructuras interrelacionadas que la definen como objeto de estudio.

3.8.2 - LA ENTREVISTA EN GRUPO: LOS GRUPOS DE DISCUSIÓN

Fue una técnica que comenzó a conformarse sobre los años treinta gracias al polaco Kurt Lewin y colaboradores, vista entonces como una técnica de recogida de información. Más adelante, R. K. Merton la definiría como “el grupo focalizado”, donde se centra en el análisis de un tema concreto.

Estas dos líneas trazadas se complementan con los trabajos del Instituto TavisTock de Relaciones Humanas donde se le tiñó con fines terapéuticos y psicológicos.

En España, también por esos años, contamos con el sociólogo Jesús Ibáñez quien dota al concepto de un nuevo carácter. Usa el grupo de discusión como una herramienta de investigación.

Es una técnica que se puede encuadrar dentro de las entrevistas grupales, pero con entidad propia y un destacado papel en el campo de la investigación a través de la cual obtenemos información cualitativa. Es un procedimiento de producción de información independiente del grupo terapéutico y del grupo que genera ideas para determinadas intervenciones.

El grupo de discusión consiste en:

  1. Un número reducido de personas con las características que la investigación dicte,

  2. que mantiene una discusión sobre un tema sugerido por

  3. un moderador/preceptor,

  4. produciendo un “discurso” grupal como resultado de dicha discusión.


3.8.2.1 - Pautas para la utilización de este tipo de entrevista:

  • Diseñar previamente dicha entrevista

  • Cuidar su desarrollo o puesta en práctica

  • Definir el tema sobre la que se quiere investigar. Y sobre el que quiere que transcurra la discusión.

  • Seleccionar a los participantes. Deberán cumplir una serie de características según el tema a tratar. Normalmente se fijan dos o tres características para la selección.

  • Número de participantes. Estos no deberán ser muy numerosos, el ideal está entre 8 y 12 personas.

  • Al comienzo de la sesión se ha de explicar qué es un grupo de discusión y qué se espera del mismo.

  • Los participantes discutirán sobre un tema que el moderador, quien orienta y regula la discusión, les propone.

  • La discusión es grabada y constituye el producto final: los datos.

  • La sala ha de estar adecuada para la situación. Actualmente existen incluso a nivel comercial salas que reúnen el inmobiliario adecuado para ello.

  • El moderador debe lograr la máxima productividad del grupo y mantener el funcionamiento del mismo. Su actividad dentro del grupo va desde la no intervención hasta la máxima intervención, donde plantea preguntas que dirigen la discusión.


3.8.2.2 – Normas más importantes para un correcto desarrollo de la dinámica:

El investigador en los primeros momentos de la dinámica deberá resolver las posibles dudas o temores de los participantes. De esta manera se explicará cual es su función y contextualizará la reunión, así como explicitar que se espera de los componentes, cómo se va a desarrollar la sesión y cuánto va a durar. El coordinador actuará como moderador y se nombrará un secretario, que será el encargado de tomar las notas necesarias para su posterior análisis.

Además de las notas tomadas por el secretario, el registro de la información actualmente utilizado es la grabación en video o de voz, siempre y cuando exista autorización expresa para ello.
FASE ABIERTA ESPONTÁNEA

Será el grupo el que tenga la iniciativa del discurso. El impulso inicial debe ser abierto para que las personas que conforman el grupo construyan su propio sistema de asociaciones.

FASE DELIMITADA

El investigador en esta fase concretará el contenido del discurso si el grupo lo demanda, pero debe ser consciente en todo momento, de que los participantes son los protagonistas de la acción y por ello, deben ser ellos los que delimiten el contenido del estudio .La intervención del investigador solo se producirá cuando el discurso del grupo decaiga o cuando se haya desviado excesivamente el tema central.
3.8.2.3 - Análisis de datos.

El análisis comienza con la lectura de la trascripción y escucha de la cinta. Conforme van apareciendo temas, pautas, tipos, etc., se van apuntando al margen de la trascripción. Es una buena práctica tener dos copias de ésta, de modo que una sea la base del análisis y la otra quede intacta.

La interpretación que surge del texto va conformándose tras sucesivas lecturas del discurso y, también, desde los propios comentarios del investigador (revisión de la literatura sobre el tema).

La redacción del informe de resultados implica unir la interpretación a los textos del discurso que resultan más sobresalientes y que aparecen citados como tales.
3.8.2.4 – Algunas ventajas e inconvenientes que presenta:

Ventajas:

  • Se aprende de los demás

  • Permite contrastar diferentes puntos de vista sobre un tema concreto

  • Economiza tiempo

  • Se pueden ampliar las perspectivas

  • No resulta complicada de aplicar

Inconvenientes:

  • Dificultad para llegar a una conclusión clara y concisa

  • Es más fácil que se de una posible desorganización

  • Tiene un cierto grado de subjetividad

  • La presencia de varias personas pueden distorsionar la información por el sesgo de la propia interacción grupal y ka aceptabilidad social.


3.8.3 - EL PSICODRAMA.

Es una forma de psicoterapia ideada por J. L. Moreno, inspirada en el teatro de improvisación y concebida como grupal o psicoterapia profunda.(Moreno J. L.,1959b,p.108).

El psicodrama pone al paciente sobre un escenario, donde puede resolver sus problemas con ayuda de unos cuantos actores terapéuticos. Es tanto un método de diagnóstico como de tratamiento. Se dirige a las profundidades del YO y explora de modo vivencial sus estructuras e interrelaciones.

Es:”Una terapia para toda clase de personas, pues les permite construir un puente más allá de los roles que desempeña en su vida diaria, sobrepasar y trascender la realidad de la vida como la vive y alcanzar una relación más profunda”. No busca del pasado los orígenes del obstáculo presente, sino, que lo despeja del presente (Bustos.D,1992). Es por lo que en psicodrama, las lágrimas y la risa, la tristeza y la alegría, la ternura y la agresión son tan reales o aún más que en la vida misma.

Dicho en nuestros términos, el psicodrama es una forma de psicoterapia (o recurso terapéutico) consistente en la representación (dramatización) por parte del paciente de acontecimientos pasados o futuros, reales o imaginarios, externos o internos, experimentándolos al máximo, como si estuvieran sucediendo en el presente. En estas representaciones se utilizan diversas técnicas dramáticas, guiadas por ciertos principios y reglas, y destinadas, según lo requerido por el proceso, a uno o más de los siguientes objetivos principales:

• Darse cuenta de los propios sentimientos, motivaciones, conductas y relaciones.

• Mejorar la comprensión de las situaciones, de los puntos de vista de otras personas y de nuestra imagen o acción sobre ellas.

• Investigar y descubrir la posibilidad y la propia capacidad de nuevas y más funcionales opciones de conducta.

• Ensayar aprender o prepararse para actuar las conductas o respuestas que se encontraron más convenientes.

El psicodrama es prácticamente ilimitado en sus posibilidades de aplicación. Algunas de las formas de aplicación: psicodrama terapéutico, psicodrama existencial, psicodrama analítico, hipnodrama, psicodrama didáctico, psicomúsica, sociodrama y la interpretación de papeles, psicodrama diagnóstico, psicodanza, etc.

Métodos como el de la autorrepresentación (cómo se ve uno a si mismo), la realización de si mismo (hasta dónde soy capaz de llegar), el monologo (exponer y compartir las vivencias), el espejo (una persona hace de nosotros, a modo de espejo, para que veamos cómo actuamos), el cambio de papeles (ponernos en la piel de otro, ser capaces de empatizar), proyección de futuro (qué haré y cómo seré después de esto…). Esos son sólo algunos de los métodos empleados, quizá los más conocidos y empleados.

Moreno, diseñó el psicodrama como acto terapéutico (no sólo para grupos, sino también para parejas y de manera individual), donde la estructura dramática, consta tres apartados y un desenlace natural. Lo conveniente, una terapia de sesiones reducidas.
3.8.3.1 - Fases en una sesión de psicodrama

Calentamiento: Toda representación con vivencia plena, requiere una preparación previa “puesta en clima” y también una preparación general dentro del ciclo de reuniones, con el fin de la cohesión grupal. En cada sesión se requiere un calentamiento previo a la realización de un psicodrama, destinado en un primer tiempo a generar el "clima" para que los participantes se "conecten" con algunos de sus problemas y que algunas personas deseen realizar su psicodrama. Luego de elegida la que será protagonista, esa persona requiere un calentamiento para poder "meterse" en su escena a representar hasta estar preparada para vivenciarla al máximo.

Actuación: Comienza cuando el protagonista, escena y escenario ya están definidos; será el director quién determine si la actuación ha llegado a su fin. La “catarsis dramática”, la percepción del logro del objetivo deseado o de una etapa satisfactoria del proceso hacia uno mismo, son señales que pueden ayudar al director a marcar el fin de la sesión.

Compartir: Finalizada la representación, lo realizarán todos los componentes: director, auxiliares y público, pues ya el protagonista, habrá expuesto sus sentimientos, pensamientos y problemas y todos pueden juzgar y ser juzgados a si mismos.

Un objetivo importante es que el protagonista no se sienta el único con sus problemas y sienta el apoyo, comprensión y contención de los integrantes del grupo, que también pueden abrirse y expresar los suyos.

Es importante, no incluir aquí opiniones, críticas, ni "interpretaciones" a lo actuado.
3.8.3.2 - Instrumentos básicos:

ESCENARIO: Es el lugar en que las personas expresan los propios contenidos mentales…Allí la realidad y la fantasía están concurriendo ambas al funcionamiento de una realidad más ampliable.

EL PROTAGONISTA: Es el sujeto o paciente, cuyo problema va a tratarse en el psicodrama. Los aspectos del mundo psíquico del protagonista sobre los cuales el director focaliza el trabajo se distinguen en dos categorías:

EL DIRECTOR: El encargado de orientar la acción y aplicar principios y técnicas, para obtener los objetivos; así como cuidar y evitar daños al protagonista y otros integrantes del grupo.

LOS “YO AUXILIARES”: Función desempeñada por quienes actúan representando a las otras personas que participan en el acontecimiento dramatizado o sea componentes del grupo escogidos por el protagonista y, deben ayudarle a desarrollar la escena o representación psicodramática.

EL PÚBLICO: Es esencial en toda representación teatral y también, concretamente en el psicodrama; donde el público son los integrantes del grupo de la terapia y no son pasivos, sino que participan emotivamente en la escena, empáticamente, aprendiendo y compartiendo con el protagonista sus propias experiencias.
3.8.3.3 - Concepción del proceso terapéutico enfocado al psicodrama y sus aplicaciones.

- ¿Para qué es o puede ser utilizado?

 Para analizar relaciones familiares ante problemas de disciplina

 Para estudiar el enfrentamiento o las relaciones padres e hijos

 Para analizar problemas de disciplina (en educación, por ejemplo)

 Con fines terapéuticos, tanto para diagnostico como para tratamientos.

-¿Acto frente a proceso?

Tenemos que diferenciar una concepción de psicoterapia cada vez más utilizada por algunas corrientes de psicoterapia breve como acto terapéutico, , de la idea de proceso terapéutico.

Un proceso terapéutico supone dotar a los actos terapéuticos de una secuencia temporal, respetando unas reglas que orientan que tipos de intervenciones “actos terapéuticos” son aconsejables y cuales o no lo son o pueden estar contraindicados.

Esto no significa que no exista cabida para la espontaneidad-creatividad, ni que el proceso sea una secuencia lineal y estática, este proceso es en última instancia la creación de una relación humana.

Y por tanto cada tratamiento será la implementación de un procedimiento que tendrá que adaptarse a las particularidades de los que intervienen en el mismo pero preservando una organización común.

- Las resistencias

Todas las psicoterapias se encuentran con la dificultad para cambiar , por lo que la resistencia ha pasado ha considerarse un componente de la psicoterapia, como los síntomas o los recursos del paciente. Una vez que reconocemos que existe un “fenómeno” que vamos a encontrar en nuestro trabajo con los pacientes, es necesario saber como lo entendemos:

El psicodrama acepta y reconoce el fenómeno de la resistencia, una aproximación a su definición podría ser la siguiente:

  • “Un reto básico en la psicoterapia o psicodrama es el de ayudar al protagonista a encontrar la forma de examinar aquellos sentimientos internos que están amenazando su sentimiento de dominio o autoestima” ( H, A Blatner 1973)

Así como la importancia que tiene el tratamiento de las resistencias en psicodrama.

  • “Tratar con las resistencias del protagonista es el centro de la psicoterapia o psicodrama” (H, A Blatner 1973, pág 61)

El psicodrama comparte con el psicoanálisis la existencia del mundo inconsciente, incluso en ocasiones ha hecho referencia al “Inconsciente colectivo”.

- ¿Cómo se abordan las resistencias en psicodrama?

Antes de abordar una dificultad hay que reconocerla:

“El primer paso al mostrar las resistencias del protagonista es la clara identificación y expresión de la manera en que evita la situación” (H. , A. Blatner 1973 pág 60)

Se pueden usar diferentes técnicas, por ejemplo:

    • Exagerar la defensa

    • Intensificarla en frecuencia, número de veces.

    • Minimizarla

    • Exteriorizarla

Podemos acompañar las dificultades con diferentes estrategias verbales que le hagan al paciente ganar confianza en sí mismo, recurrimos a parafrasear lo que dice, lo redefinimos etc.

Como puede apreciarse, se pretende que el paciente pueda sentirse en un “rol” que le aleje del sentimiento de impotencia de incapacidad.

Podemos aumentar el sentimiento de control sobre sus resistencias: no es lo mismo “no hacer”, que “decidir no hacer”, no es lo mismo sentirse pasivo frente a lo que le pasa que tener la impresión de que está eligiendo lo que le pasa.

- Catarsis de Integración desde el Psicodrama.

A) Un momento Intelectual.

B) Un momento emocional.

C) Un momento axiológico.

3.9 CRITERIOS DE CALIDAD EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: LA TRIANGULACIÓN

3. 9. 1. DEFINICIÓN

El progreso de las ciencias sociales a lo largo de la historia ha puesto de manifiesto que ningún método de investigación es superior a otro (Denzin). Al mismo tiempo, el análisis de una realidad cada vez más poliédrica ha revelado la necesidad de combinar distintas técnicas de indagación para lograr hallazgos complementarios y desarrollar el conocimiento relativo a un determinado objeto de estudio. A este proceso de combinación se le denomina triangulación.

La triangulación como método de trabajo se refiere al uso de varios métodos (cuantitativos o cualitativos) de fuentes de datos, de teorías, de investigación o de ambientes en el estudio de un fenómeno.

La utilización de al menos tres fuentes de investigación es una garantía de fiabilidad y sirve para reducir las réplicas y suprimir la incertidumbre de un solo método. El uso de métodos múltiples o de multimétodos, como algunas veces se le llama, contrasta con la aproximación de método único, omnipresente pero generalmente más vulnerable, que caracteriza a la mayoría de la investigación en las ciencias sociales.

En su sentido original y literal, la triangulación es una técnica de medición física: navegantes marinos, estrategas militares, topógrafos o los actuales GPS, por ejemplo, usan (o solían hacerlo) varias señales de situación en sus intentos de situar un punto u objetivo único. Por analogía, las técnicas triangulares en las ciencias sociales intentan trazar, o explicar de manera más completa, la riqueza y complejidad del comportamiento humano estudiándolo desde más de un punto de vista.

Algunas otras definiciones aportadas por distintos autores son las siguientes:

  • Cohen y Manion: “el uso de dos o más métodos de recogida de datos en el estudio de algún aspecto del comportamiento humano”.

  • Denzin: “la combinación de dos o más teorías, fuentes de datos, métodos de investigación, en el estudio de un fenómeno singular”.

  • Cowman: “la combinación de múltiples métodos en un estudio del mismo objeto o evento para abordar mejor el fenómeno que se investiga”.

  • Morse: “el uso de al menos dos métodos, usualmente cualitativo y cuantitativo para direccionar el mismo problema de investigación”. Cuando un método singular de investigación es inadecuado, la triangulación se usa para asegurar que se toma una aproximación más comprensiva en la solución del problema de investigación”.


En la literatura de métodos de investigación social existe una larga tradición que preconiza el uso de técnicas de triangulación o validación convergente de los resultados obtenidos durante el trabajo de campo (Jick, 1979). El fundamento de estas técnicas subyace en la idea de que cuando una hipótesis sobrevive a la confrontación de distintas metodologías tiene un grado de validez mayor que si proviene de una sola de ellas.

Smith (1975) señala en este sentido que el paradigma de la investigación social concede menor grado de validez a las proposiciones confirmadas por un solo método. De hecho, los científicos sociales consideran que la utilización de un único método o enfoque de investigación puede dar lugar a sesgos metodológicos, sesgos en los datos o en los investigadores (Oppermann, 2000).

Este tipo de sesgos aparecen con frecuencia en los procesos de investigación. La utilización de la encuestas genera sesgos metodológicos ya que los datos obtenidos están limitados a las preguntas cerradas que se han formulado y a las categorías de respuesta propuestas.

Cuando se trata de basar una teoría general en una muestra no representativa de un universo poblacional cabe hablar de un sesgo en los datos. El sesgo de los investigadores no es infrecuente. Se aprecia de forma clara cuando los resultados de un estudio varían sustancialmente en función del género, trayectoria o formación de los investigadores.

Los sesgos anteriormente comentados ponen de manifiesto que los resultados obtenidos mediante un único método de investigación "están bajo sospecha" a no ser que sean "triangulados" con otros métodos en una interpretación plausible (Paul, 1996). El análisis de sistemas organizativos complejos requiere, por lo tanto, diversidad en los métodos de recogida de datos para reflejar la complejidad que están tratando de describir. Parece claro, por lo tanto, que una de las prioridades de la triangulación como estrategia de investigación es aumentar la validez de los resultados y mitigar los problemas de sesgo (Blaikie, 1991).

La extensión del concepto triangulación a las ciencias sociales implica, en consecuencia, que cuanto mayor sea la variedad de las metodologías, datos e investigadores empleados en el análisis de un problema específico, mayor será la fiabilidad de los resultados finales. El prefijo "tri" de triangulación no hace referencia literalmente a la utilización de tres tipos de medida (Oppermann, 2000), sino a la pluralidad de enfoques e instrumentos de investigación.

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