Resumen ejecutivo 4




descargar 66.51 Kb.
títuloResumen ejecutivo 4
fecha de publicación27.11.2015
tamaño66.51 Kb.
tipoResumen
med.se-todo.com > Documentos > Resumen


Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Buenos Aires

DIA: Viernes

TURNO: Noche


GRUPO: 003

CURSO: K-4053

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS


(95-2033)

AÑO 2008


PROFESOR: Lic. Juan Carlos Benia

AYUDANTE: Ariel Bullor




TEMA: Tp Anual




ETAPA: Presentación de Propuestas




RESPONSABLE: Sofía Porta



INTEGRANTES:



108466-5 Mickiewicz, Gustavo

118158-0 Porta, Sofía

249578-8 Taibo, Leandro Nahuel

249411-5 Tambour Saubidet, Santiago

249593-4 Yanucio, Fernando
Sugerencias

Correcciones

Universidad Tecnológica Nacional


Facultad Regional Buenos Aires

Tabla de Contenidos


1

Universidad Tecnológica Nacional 1

Facultad Regional Buenos Aires 1

DIA: Viernes 1

TURNO: Noche 1

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS 1

TEMA: Tp Anual 1

ETAPA: Presentación de Propuestas 1

RESPONSABLE: Sofía Porta 1

INTEGRANTES: 1

Universidad Tecnológica Nacional 2

Tabla de Contenidos 3

Resumen ejecutivo 4

Introducción 5

Propuestas 6

Propuesta 1: Accinsa S.A. 6

Propuesta 2: Alcoholes Del Plata SRL 12

Propuesta 3: Química Callegari S.R.L. 16

Conclusión 21

Bibliografía 22



Resumen ejecutivo



Se analizará en detalle las 3 empresas ofrecidas al cuerpo docente, en calidad de propuestas sobre las cuales desarrollar el trabajo de estudio de las mismas.

Introducción



En el presente trabajo, denominado Entrega 1, lo que queremos es brindarle al cuerpo docente y encargado de la selección, la mayor información requerida a este fin.
Sin excedernos demasiado en detalles innecesarios, declararemos las características básicas de las organizaciones preseleccionadas. Dejando para una segunda instancia el análisis detallado y exhaustivo de la propuesta elegida.
La información brindada para llevar a cabo la elección de la propuesta, consta de los puntos enumerados a continuación.
La información brindada de cada una de las empresas, responde a las condiciones impuestas por la cátedra en el Documento “Módulo 0”.
Datos a brindar de cada una de las propuestas:


  1. Nombre.

  2. Tipo de Organización.

  3. Descripción.

  4. Visión.

  5. Misión.

  6. Objetivos.

  7. Nombre y cargo del contacto

  8. Relación contacto-grupo

  9. Historia

  10. Estrategia a Largo Plazo

  11. Estrategia a Mediano Plazo

  12. Estrategia a Corto Plazo

  13. Infraestructura Edilicia

  14. Procesos Principales

  15. Procesos de Soporte

  16. Mercado en el que Opera

  17. Estructura Organizacional. Organigrama

  18. Estructura del Área de Sistemas

  19. Descripción Funcional y Física de las distintas áreas.

  20. Volúmenes aproximados de Venta anuales (en pesos y unidades)

  21. Volúmenes aproximados de Ganancias anuales



Propuestas



En esta sección se procederá a describir cada una de las propuestas, tal como se indicara previamente (el orden no indica grado de preferencia alguno).

Propuesta 1: Accinsa S.A.





  1. Accinsa S.A.

  2. Empresa PYME, siendo una sociedad de tipo S.A. (Sociedad Anónima)

  3. Accinsa es una empresa dedicada al Abastecimiento de Rodamientos y Transmisiones para Mantenimiento Industrial y de Grandes Vehículos. Es, además, un Productor y Proveedor de soluciones para la gestión de Mantenimiento de grandes y pequeñas industrias. Posee importantes cantidades de stock y una fuerte y amplia Estructura Logística. Completan su actividad una extensa Red de Proveedores Internacionales de primera calidad.

  4. La Visión de la empresa es, ser la empresa líder en calidad del sector Rodamientos y Transmisiones Industriales y en todos aquellos productos y servicios que complementen su comercialización.

  5. La Misión de Accinsa se basa en ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades y exigencias del cliente.

  6. Los Objetivos principales, se enumeran a continuación:

    1. Satisfacer a sus clientes.

    2. Lograr que la calidad de los productos y servicios sean percibidos como notablemente superiores a los de cualquier otro proveedor.

    3. Capacitar constantemente al personal, dándoles apoyo y participación en el proceso de toma de decisiones, a los efectos de lograr el máximo compromiso con la calidad.

  7. El contacto con la empresa es: Graciela Antich, Contadora de Accinsa

  8. Relación del Contacto con el Grupo: Madre de alumna Sofía Porta

  9. Breve reseña de la Historia de Accinsa: Hace más de 30 años, Accinsa surge como un emprendimiento de 2 familias, las cuales se asociaron con el fin de poder comercializar en la Ciudad de Buenos Aires, y especialmente en los polos Industriales de la Provincia de Buenos Aires, todo tipo de repuestos industriales, enfocándose en rodamientos y transmisiones industriales. Con el correr del tiempo, la empresa se fue agrandando, al ritmo que las familias fueron creciendo. Cumplidos los 10 años de existencia, se abre la primera sucursal en la Provincia de Buenos Aires, en la ciudad de Bahía Blanca. A partir de allí fue un crecimiento constante, a la par del desarrollo de los principales Polos Industriales de la Provincia de Buenos Aires: Pilar, Zarate, Campana, entre otros. Así al cabo de todos estos años de entrega y servicio al cliente, fue que Accinsa continuó sumando más sucursales en todo la Provincia de Buenos Aires, y en el interior del país, en ciudades como Córdoba (Provincia de Córdoba) y Puerto Madryn (Provincia de Chubut). En los últimos años, también ha sumado a su amplia oferta, una gran gama de Servicios para la Industria, entre los que se destacan: Análisis de Falla, Técnicas de Mantenimiento, Desarrollo de Nuevos Diseños, Mejoras de Ingeniería, Capacitación, entre otras.

  10. Estrategia a Largo Plazo: Posicionarse en los primeros planos del Mercado Sudamericano

  11. Estrategia a Mediano Plazo:

    1. Área de Compra: Comercializar con Proveedores de Prestigio Internacional

    2. Área de Venta: Conseguir Nuevos Canales de Venta en el Mercosur

    3. Área de Capacitación: Instruir al Personal en Técnicas de Comercio Exterior.

    4. Área de Distribución: Reingeniería de Distribución, para tener fácil acceso a Interior y Exterior del País

    5. Área de Sistemas: Obtener Certificaciones de Calidad de Proceso y Producto

    6. Área Administrativa: Conseguir Reducción de Costos

  12. Estrategia a Corto Plazo:

    1. Área de Compra:

      1. Investigar Nuevos Materiales para Productos

      2. Coordinar Reuniones con Proveedores, para Nuevos Diseños

      3. Asistir a Convención de Productores de Rodamientos.

    2. Área de Venta:

      1. Acercamiento a Cliente

      2. Abrir nuevos Mercados en el Interior

      3. Introducir Nuevos Productos al Mercado

    3. Área de Distribución:

      1. Contactar nuevos métodos de Almacenamiento

      2. Introducir SW de Logística, en coordinación con Área de Sistemas.

    4. Área de Capacitación:

      1. Realizar Cursos de Idioma

      2. Realizar Conferencias de Comercio Internacional

      3. Acercar al Personal a Congresos Internacionales y Nacionales

    5. Área de Sistemas:

      1. Investigar e Implementar Modelo para Certificación CMMI

      2. Análisis e Implementación de SW de Logística, en coordinación con Área de Distribución

      3. Cambiar Plataforma Informática de la empresa.

    6. Área Administrativa:

      1. Obtener Descuentos y Beneficios con Proveedores

      2. Gestionar Beneficios para Clientes

      3. Mejorar las Condiciones salariales de los empleados.

  13. La Infraestructura Edilicia comprende:

    1. Una Oficina Técnico – Comercial (Casa Matriz). Esta oficina se ubica en la Ciudad de Buenos Aires, en el barrio de Palermo. Cuenta en la misma, con gran cantidad de expertos en el ámbito del abastecimiento de Industrias. Las tareas llevadas a cabo allí, comprenden básicamente en lo que se refiere a la Administración de la Empresa y a cuestiones netamente relacionadas con las áreas Contables, Administrativas, Gerenciales y de Logística. Básicamente desde este edificio se maneja y se gerencia la Empresa.

    2. Red de Depósitos de Distribución (Sucursales). Ubicados en los distintos puntos del Interior (Bahía Blanca, Puerto Madryn, San Nicolás y Córdoba). Las tareas desempeñadas en estos puntos, es básicamente la de coordinar todas las distribuciones a las distintas regiones del país, de manera de estar más cerca de las industrias y sus necesidades.

  14. Procesos Principales:

    1. Productos:

      1. Compra y Venta de Productos Industriales: es una de las principales actividades de la empresa. Se basa, principalmente, en la compra de productos a proveedores de todo tipo, con el objetivo de ofrecerle al cliente una alta calidad de Productos, y con la mejor relación Costo – Beneficio. Los productos ofrecidos son Rodamientos, Soportes, Transmisiones, Aplicaciones Especiales, Equipos de Mantenimiento, entre otros.

    2. Servicios:

      1. Reducción de Costos: el objetivo de ésta es llevar a cabo, en conjunto con el cliente, un exhaustivo relevamiento de los stocks del cliente, de manera de poder alcanzar un índice óptimo de stocks. Debido a que una fuerte acumulación de Stocks es perjudicial para la “economía” del cliente, este servicio es de gran importancia para los clientes.

      2. Técnicas de Mantenimiento: el objetivo de este proceso, es el de brindarle a los clientes el servicio de mantenimiento de sus establecimientos industriales. Esto es llevado a cabo a través de su equipo de técnicos altamente calificados, distribuidos entre las distintas sucursales.

      3. Desarrollo de Nuevos Diseños: el objetivo de esta actividad es la de brindarle a los clientes novedosas y renovadas técnicas en cuanto a los desarrollos, diseños y producción de las piezas industriales, para lograr los más altos estándares de calidad.

      4. Mejoras de Ingeniería: se basa en realizar un estudio de las alternativas existentes para implementar, en aquellas tareas en las que la calidad resulta un factor crítico. Esta tarea es llevada a cabo en el establecimiento del cliente. El objetivo primordial de esta tarea es la de que el cliente obtenga la mejor relación costo – beneficio, que sea posible.

      5. Capacitación Externa: esta actividad tiene por objetivo brindar una amplia gama de cursos de capacitación para usuarios directos y planes de consultoría técnica en diferentes áreas, orientados, principalmente, a mejorar la Metodología de trabajo de los clientes. Las Capacitaciones se basan en: técnicas de almacenamiento, manipulación, montaje, desmontaje y lubricación de partes industriales, para obtener una mejor calidad y vida útil de los productos.

  15. Procesos de Soporte:

    1. Mantenimiento de Depósitos: En Accinsa consideran a los depósitos uno de los recursos principales con los que cuentan, por lo cual su mantenimiento y buen estado es vital para el desempeño de sus actividades comerciales, motivo por el cual se lo considera un Proceso de Soporte. No poseen personal de limpieza propio, por lo cual esta tarea se terceriza a una empresa especialista en mantenimiento de depósitos industriales.

    2. Contratación de Servicios de Transporte: Si bien Accinsa no posee flota propia, sí contratan a una reconocida empresa transportista, de manera de proveerles camiones y vehículos más pequeños (según la carga que se tenga que transportar) para poder llevar a cabo los envíos de Productos a todo el país.

    3. Capacitación Interna: el objetivo de esta actividad es la de mantener un estándar de conocimiento y preparación en todo el staff de la empresa, de manera de tener profesionales altamente capaces y cuyo desempeño en las actividades diarias sea lo más beneficioso para Accinsa. Esta es considerada una actividad de soporte, por cuanto no comprende las actividades de Comercialización de Productos Industriales, pero sí es considerado como una actividad de vital importancia como soporte a las demás actividades.

  16. Accinsa es una empresa líder en el Mercado Nacional de la Comercialización de Accesorios Industriales. El rubro principal, en el que se desempeña es el de la Comercialización de Rodamientos y Accesorios Industriales.

  17. Estructura Organizacional: Accinsa SA cuenta con 50 empleados, incluido cuerpo societario. De los cuales 11 de las personas son profesionales capacitados. Además, ésta cuenta con 4 asesores técnicos externos

  18. Estructura del Área de Sistemas: El área de Sistemas está compuesta por 7 personas: Gerente del Área, dos empleados para Stock, 2 para Facturación y Pedidos, y 2 como asesoramiento en Normas y Calidad. Las tareas fundamentales llevadas a cabo por el área son:

  1. Stocks, trabajan en coordinación con las áreas de Compra y Distribución

  2. Facturación y Pedidos, trabajan en conjunto con las áreas de Venta y Compra

  3. Normas de Procedimiento y Calidad, brindan soporte a áreas como Venta, Distribución y Capacitación.

  1. Descripción de las Áreas:

  1. Gerencia General: conformada por los 4 personas pertenecientes al cuerpo societario. Sus tareas se basan Administración y coordinación de las demás áreas.

  2. Área de Compra: conformada por 15 personas distribuidas entre las tareas de Compra Productos, Investigación y Búsqueda de nuevos Proveedores, Búsqueda de Proveedores Internacionales, Creación de Nuevos Diseños, Investigación de Nuevos Productos.

  3. Área de Venta: conformada por 12 perdonas distribuidas entre las tareas de Venta de Productos, Investigación sobre las Necesidades del Mercado, Investigación y Búsqueda de Nuevos Mercados

  4. Área de Distribución: conformada por 5 personas distribuidas entre las tareas de Logística, Almacenamiento y Transporte de Productos hasta los Clientes.

  5. Área de Capacitación: conformada por 4 personas distribuidas entre las tareas de Capacitación al Personal, Investigación de Nuevas Técnicas y Procesos.

  6. Área de Sistemas: conformada por 7 personas distribuidas entre las tareas de Coordinación de Logística y Distribución, Stocks, Facturación y Pedidos, y Procedimiento y Calidad

  7. Área Administrativa – Contable: conformada por 6 personas distribuidas entre las distintas tareas de Contabilidad, Balances, Cobranzas, Pagos, Administración de Personal

  1. Cuenta con un mercado de más de 1400 clientes.

Volúmenes de Venta Anuales en unidades: Dato No Proporcionado.

Volúmenes de Venta Anuales en pesos: 25 Millones (2007), 22.735 Millones (2006).

  1. Ganancias Anuales en pesos: 3 Millones (2007), 1.913 Millones (2006)





Propuesta 2: Alcoholes Del Plata SRL





  1. Alcoholes Del Plata S.R.L

  2. Empresa (PYMES), de tipo SRL (Sociedad de Responsabilidad Limitada)

  3. ALCOHOLES DEL PLATA S.R.L es una empresa dedicada a la comercialización de Alcohol Etílico, Alcoholes Industriales y Diluyentes Alcohólicos, con el objetivo de cubrir las expectativas de calidad y servicio acorde a las necesidades de cada uno de sus clientes. Las características de la empresa le permiten ofrecer cantidad, calidad y servicio, en la comercialización de alcoholes. Son proveedores de importantes laboratorios medicinales, industrias químicas, gráficas, perfumeras y cosméticas, entre otras, cuya fidelidad como clientes avalan la calidad de sus productos y servicios

  4. La empresa tiene como visión ser una empresa líder en lo que respecta a Alcoholes y Diluyentes Industriales.

  5. La Misión de la empresa radica en brindar productos de alta calidad, de manera de poder satisfacer todo tipo de necesidades de los clientes.

  6. Como Objetivos se pueden destacar:

    1. Satisfacer ampliamente a sus clientes.

    2. Formar un grupo de trabajo en conjunto con el cliente.

    3. Lograr un amplio alcance a nivel nacional.

  1. Contacto: Ricardo Garabato, Socio Gerente.

  2. Relación con el Grupo: Primo alumna Sofía Porta.

  3. Breve reseña de la Historia de Alcoholes Del Plata: Alcoholes Del Plata surgió hace más de una década, como un emprendimiento familiar, radicado en la Provincia de Bueno Aires, en la Ciudad de Pilar. Su actividad inicial fue la de Comercializar Alcohol Etílico a las Industrias de la zona. Al ir creciendo como Industria y como Empresa, fue sumando más personal al netamente familiar, hasta llegar a los niveles de personal con los que cuenta hoy. Al irse afirmando como empresa, fue ampliando su oferta de Servicios y Productos, incorporando la Comercialización de Diluyentes Alcohólicos, junto a la inicial Comercialización de Alcohol Etílico, en el margen de Productos; mientras que por el lado de los Servicios, incorporó áreas de Logística y Distribución, como así también Almacenamiento y Transporte propios. Actualmente, desde hace unos años Alcoholes Del Plata cuenta con una Oficina Comercial, lugar donde se llevan a cabo todas las actividades Administrativas – Gerenciales, en la Ciudad de Buenos Aires.

  4. Estrategia a Largo Plazo: Posicionarse en los primeros planos del Mercado Nacional de Comercialización de Alcoholes y Diluyentes Industriales

  5. Estrategia a Mediano Plazo:

  1. Área de Compra: Comercializar con Proveedores de Todo el País

  2. Área de Venta: Conseguir Nuevos Canales de Venta en Industrias del Interior

  3. Área de Distribución: Rediseño de la Distribución a lo largo del país

  4. Área de Sistemas: Conseguir Certificaciones IRAM e ISO

  5. Área Administrativo - Contable: Reducir Costos

  1. Estrategia a Corto Plazo:

      1. Área de Compra:

        1. Coordinar con Proveedores del Interior, para reducir costos de transporte

        2. Desarrollo de Nuevos Diseños, en conjunto con Proveedores

      2. Área de Venta:

        1. Reuniones Mensuales con el Cliente, para relevar Necesidades de Productos

        2. Conseguir abrir Nuevos Mercados en el Interior

      3. Área de Distribución:

        1. Implementar Nuevos Sistemas de Almacenamiento

        2. Ampliar Flota de Transporte

        3. Conseguir Alianzas con Transportistas del Interior.

      4. Área de Sistemas:

        1. Implementar Procesos según Normas IRAM - ISO

        2. Introducir Nueva Plataforma de Manejo de Stock y Logística

      5. Área Administrativo – Contable:

        1. Establecer política de Descuentos y Beneficios con Proveedores y “Buenos Clientes”

        2. Implementación de reconocimientos y ajustes salariales, en proporción a las Ganancias

  2. Infraestructura Edilicia:

  1. Posee su Oficina Comercial en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde funciona la Oficina Administrativa, y donde desempeña sus actividades el cuerpo societario.

  2. Además, la empresa cuenta con una Planta Operativa en el Parque Industrial de Pilar, Provincia. de Buenos Aires.

  1. Procesos Principales

  1. Compra de Alcoholes: Este es uno de los principales procesos con los que cuenta la empresa, ya que su actividad comercial se basa fuertemente en esta actividad. Ésta es desempeñada en la Planta Operativa de Pilar, y es la que más recursos humanos insume.

  2. Compra de Alcoholes: Este es uno de los principales procesos con los que cuenta la empresa, ya que su actividad comercial se basa fuertemente en esta actividad. Ésta es desempeñada en la Planta Operativa de Pilar, y es la que más recursos humanos insume.

  3. Fabricación de Diluyentes Industriales: esta tercera actividad, dentro de la rama de los Procesos Principales, está dentro de la jerarquía de importancia por debajo de los anteriores, ya que los mayores esfuerzos de la empresa radican en la Compra-Venta y Purificación de Alcoholes. Al igual que las anteriores, esta actividad es desempeñada exclusivamente en la Planta Operativa de Pilar

  1. Procesos de Soporte:

  1. Seguridad e Higiene: la empresa considera a esta actividad de gran importancia dentro de las actividades de la empresa, debido a su gran aporte a las demás actividades. Es por esto, que se la considera un Proceso de Soporte. Básicamente esta actividad radica en la limpieza de todos los equipos de fabricación y purificación desempeñados, llevada a cabo por ellos mismos, es decir por personal propio de Alcoholes Del Plata, sin necesidad de contratar una empresa de Limpieza, y tercerizar este servicio. El objetivo de este proceso es lograr que las instalaciones de la empresa cumplan con las normas vigentes de calidad.

  2. Transporte de Productos: Esta actividad de soporte, es llevada a cabo por la misma empresa, con Transporte Propio en tambores de 200 litros y a Granel, conforme a las necesidades de cada cliente. Así mismo, la empresa posee espacio para almacenamiento de Alcoholes, permitiéndole al Cliente tener Alcohol disponible durante todo el año.

  1. El Mercado en el que opera Alcoholes Del Plata es en el relacionado a las Industrias, puesto a que es con las Industrias con quienes comercializan sus productos. El rubro al cual se dedica es a la Comercialización de Alcoholes Etílicos y Diluyentes Industriales

  2. Estructura Organizacional, se basa en 30 Empleados (aproximadamente), distribuidos entre los de Carácter Administrativo – Gerencial, ubicados en la Casa Matriz; y empleados de Carácter Técnico – Operativo, radicados en la Planta Operativa.

  3. Estructura del Área de Sistemas: El área de Sistemas está compuesta por 5 personas: Director del Área, dos empleados para Logística, Stock y Facturación, y 2 como asesoramiento en Normas de Procedimiento y Calidad. Las tareas fundamentales llevadas a cabo por el área son:

  1. Coordinación de Logística de Distribución, trabajan en dialogo constante con el área de Distribución

  2. Manejo de Stocks, trabajan en dialogo constante con el área de Compra y Distribución (por el manejo de Stocks)

  3. Facturación y Administración de Pedidos, trabajan en dialogo constante con el área de Venta y Compra

  4. Normas de Procedimiento y Calidad (básicamente da soporte a otras áreas)

  1. Descripción de las Áreas:

  1. Gerencia General: conformada por los dos socios de la empresa. Sus tareas fundamentales son las de coordinación y gestión de las actividades de la Empresa

  2. Área de Compra: conformada por 8 personas distribuidas entre las tareas de Selección de Productos, Compra Productos, Investigación y Búsqueda de nuevos Proveedores.

  3. Área de Venta: conformada por 8 perdonas distribuidas entre las tareas de Venta de Productos, Nuevos Productos

  4. Área de Distribución: conformada por 5 personas distribuidas entre las tareas de Logística, Almacenamiento y Transporte de Productos.

  5. Área de Sistemas: conformada por 5 personas distribuidas entre las tareas de Manejo de Stocks, Facturación, Calidad y Certificaciones.

  6. Área Administrativa – Contable: conformada por 4 personas distribuidas entre las distintas tareas de Contaduría, Cobranzas y Pagos, Administración de Personal.

  1. Volúmenes de Ventas Anuales en unidades: 5 Millones Anuales de Litros.

Volúmenes de Ventas Anuales en pesos: 20 Millones (2007)

  1. Ganancias Anuales en pesos: 6 Millones (2007)

  2. Alcoholes Del Plata SRL es una empresa Argentina dedicada fundamentalmente a la Compra, Venta y Proceso de Purificación de Alcoholes y Fabricación de Diluyentes Industriales.



Propuesta 3: Química Callegari S.R.L.





  1. Química Callegari SRL

  2. Empresa (PYMES), de tipo SRL (Sociedad de Responsabilidad Limitada)

  3. Descripción: Química Callegari se dedica a la Producción de Productos Químicos en general, para el abastecimiento de cualquier tipo de Industrias. Además de esta producción están enfocados a la Estibación y Trazabilidad de estos productos, de manera de alcanzar altos niveles de calidad en los mismos, los cuales terminan repercutiendo de gran manera en el producto final del Cliente. Debido a su importancia en el Mercado, poseen una gran estructura de Logística de Transporte.

  4. La visión que tienen en Química Callegari es la de alcanzar a ser una de las principales empresas en la Producción de Productos Químicos, distinguiéndose por la Calidad de los Servicio y Productos ofrecidos.

  5. La Misión que tienen es: entregarle al Cliente Productos y Servicios con altos estándares de calidad, tal que satisfagan las exigentes necesidades de las Industrias.

  6. Entre sus principales objetivos se encuentra:

  1. Mantener altos estándares de calidad, que distingan a la empresa sobre la competencia.

  2. Cuidar el Medio Ambiente, a través del cumplimiento de exigentes normas de Seguridad Ambiental.

  3. Satisfacer las necesidades de todos los clientes.

  4. Mantener la integridad física de los empleados, a partir de la implementación de estrictas normas de Seguridad en la Planta

  1. Contacto: Andrea Callegari – Gerente de Calidad

  2. Relación del Contacto con el Grupo: Prima del alumno Fernando Yanucio

  3. Breve reseña de la Historia de Química Callegari: Química Callegari surgió hace poco más de dos décadas, como un distribuidor de Alcoholes Industriales. Al ir creciendo y desarrollándose, dejó de ser únicamente un distribuidor de Alcohol, para pasar a ser un Productor de Alcoholes Industriales, y, de esta manera, vender sus propios productos. De esta manera debió mudar su ubicación original, hacia su actual locación en el Partido de Echeverría, para poder montar la planta de producción. Al ir pasando los años, fue sumando valor agregado a su actividad, al incorporar a su proceso de Producción la Estibación y Trazabilidad de los Alcoholes. Esto, no solo le proporcionaba más ingresos (por los nuevos Mercados abiertos), sino que también convertía a su producto en uno de mayor calidad, alcanzando los elevados estándares de calidad deseados por la empresa. Con esto, fueron sumando mayores controles de Calidad y Seguridad, no solo de Planta, Producto y Proceso, sino que también en cuestiones referidas al Medio Ambiente, mostrando el gran compromiso de la Empresa con el Equilibrio Ecológico. Hoy en día sigue siendo una empresa meramente familiar, pero con un gran énfasis puesto en la superación continua de Calidad.

  4. Estrategia a Largo Plazo: Lograr posicionarse entre los primeros en el Mercado Nacional, e Ingresar en el Mercado Internacional.

  5. Estrategia a Mediano Plazo:

  1. Área de Compra de Materiales: Comercializar con Proveedores Nacionales e Internacionales, de primera calidad.

  2. Área de Venta: Abrir Puntos de Venta en Industrias de distintos tipos

  3. Área de Mantenimiento y Seguridad: Alcanzar altos niveles de Seguridad Industrial

  4. Área de Producción: Obtener normas de Calidad de Producto y Proceso CMMI

  5. Área Administrativo - Contable: Reducir Costos

  1. Estrategia a Corto Plazo:

      1. Área de Compra:

        1. Coordinar con Proveedores del Interior

        2. Conseguir Proveedores Internacionales

        3. Comprar Productos de reconocida Calidad Mundial

      2. Área de Venta:

        1. Encuentros con Clientes, para reforzar el diálogo y la relación

        2. Introducir Productos en el Mercosur

        3. Abrir puntos de ventas en el exterior, con enviados especiales.

      3. Área de Mantenimiento y Seguridad:

        1. Implementar Nuevas técnicas de Seguridad en planta

        2. Incorporar personal de mantenimiento calificado

        3. Completar con la incorporación de la adecuada indumentaria laboral en planta

        4. Enviar a empleados a Congresos de Seguridad Industrial.

      4. Área de Producción:

        1. Certificar en Normas de Calidad

        2. Analizar e Implementar nuevas técnicas de producción

        3. Capacitar a empleados en técnicas de Control y Calidad

        4. Reducir los niveles de Contaminación Ambiental

      5. Área de Sistemas:

        1. Renovación de parte de la Plataforma de Hardware de la Empresa

        2. Reducir los niveles de Stock Almacenado, en coordinación con el Área de Producción.

        3. Analizar e Implementar Control propio de Morosos, en coordinación con Área Administrativa – Contable.

      6. Área Administrativo – Contable:

        1. Implementar Nuevo método de Cobranza y Pagos al Cliente, para facilidad del mismo

        2. Implementación de Registro propio de Morosos, en coordinación con el Área de Sistemas

  1. Estructura Edilicia:

  1. Posee su Casa Matriz en Luis Guillón, Partido de Hecheverría (Pcia de Buenos Aires), lugar donde desempeña sus actividades tanto Administrativas – Gerenciales, como las Técnicas – Operativas y de Control y Seguridad.

  1. Procesos Principales:

  1. Fabricación de Productos: es uno de los procesos principales llevados a cabo por la empresa. Consiste en la fabricación de todo tipo de Productos Químicos, realizados a través de Materia Prima de primera calidad, para brindarle al cliente un producto óptimo.

  2. Comercialización de Productos Químicos: complementa el proceso anterior, y es el que le da sentido, ya que consiste en la venta de los productos realizados. La venta se realiza exclusivamente a Industrias, las cuales utilizan sus productos para llevar a cabo sus procesos de fabricación.

  3. Estibación y Trazabilidad: este par de procesos también se los considera dentro de los principales, porque hacen a la actividad de la empresa, pero en sí están jerárquicamente en un nivel por debajo de los mencionados anteriormente.

  1. Procesos de Soporte:

  1. Mantenimiento Interno: este proceso, si bien no está entre los Principales porque no hace a la actividad de la empresa en sí, pero es de vital importancia para cada uno de los Procesos Principales, enumerados anteriormente. El Mantenimiento consiste en la limpieza de todos los tanques y herramientas utilizados en el proceso de producción. Su correcto funcionamiento y coordinación hace que la empresa pueda alcanzar los valores de calidad deseados. El Mantenimiento incluye a la planta, sus maquinarias y herramientas, pero también al edificio en general.

  2. Seguridad de Planta: este es uno de los Procesos de Soporte más importantes, puesto a que en procesos productivos como los que desarrolla Química Callegari, la seguridad en la Planta es vital para que no sucedan accidentes que podrían atentar contra el producto final, contra el mobiliario de la empresa y también contra los empleados, todos recursos importantísimos para la empresa. La Seguridad de la Planta es llevada a cabo por personal propio de la empresa, y coordinada desde un área específica para este Proceso.

  3. Cuidado del Medio Ambiente: este proceso es llevado a cabo también por personal de la empresa desde la misma área encargada de atender la Seguridad de la Planta. Consiste, básicamente, en atender todos los procesos industriales participantes del proceso productivo, con el fin de que la actividad desarrollada traiga repercusiones negativas para el Medio Ambiente. Este tema es de vital importancia, puesto a que las Industria Químicas son potenciales contaminadoras del Medio Ambiente, debido a los productos con los que trabajan, sus resultados (Producto Terminado) y residuos (Producto de Desecho, resultante de la Producción).

  4. Capacitación al Personal: la capacitación consiste en “educar” al personal en los distintos procesos, pero también en todo lo que respecte a Seguridad y Cuidado del Medio Ambiente. El objetivo de esto es conseguir mejor calidad de producto resultante, y mejores condiciones de trabajo.

  1. Química Callegari opera en el Mercado Interno de las Industrias Químicas. El rubro al cual se dedica es la Fabricación de Productos Químicos.

  2. Estructura Organizacional: cuenta con 30 empleados, aproximadamente, incluido el cuerpo societario, distribuido entre las actividades Administrativas, Productivas, de Control y Seguridad, y Mantenimiento, entre otras.

  1. Estructura del Área de Sistemas: El área de Sistemas está compuesta por 4 personas: Director del Área, dos empleados para Administración de Stock y 1 en mantenimiento de los Sistemas Informáticos de la Empresa. Las tareas fundamentales llevadas a cabo por el área son:

  1. Manejo de Stocks, trabajan en dialogo constante con el área de Compra de Materiales y Producción

  2. Mantenimiento de Sistemas Informáticos, con asesoramiento a todas las áreas.

  3. Asesoramiento en Planificación, en coordinación con el encargado de la Planificación, dentro del área de Producción.

  1. Descripción de las Áreas:

  1. Gerencia General: conformada por el Gerente General, y los dos socios principales de la empresa. Sus tareas fundamentales son las de coordinación y gestión de las actividades de la Empresa

  2. Área de Compra de Materiales: conformada por 4 personas distribuidas entre las tareas de Selección y Búsqueda de Nuevos Productos, Compra Materiales.

  3. Área de Venta: conformada por 5 personas que llevan a cabo las tareas de Venta de Productos.

  4. Área de Mantenimiento y Seguridad: conformada por 11 personas distribuidas entre las tareas de Mantenimiento de Edificio, Mantenimiento de Planta y Maquinarias, Seguridad de Planta, Seguridad Ambiental

  5. Área de Producción: conformada por 8 personas, distribuidas entre las tareas de Producción, Control de Calidad de Producto, Control de Calidad de Proceso, Planificación de la Producción.

  6. Área de Sistemas: conformada por 4 personas distribuidas entre las tareas de Manejo de Stocks y Mantenimiento de Sistemas Informáticos.

  7. Área Administrativo – Contable: conformada por 3 personas distribuidas entre las distintas tareas de Contaduría y Personal, Cobranzas y Pagos.

  1. Volúmenes de Venta en unidades: 2 Millones

  2. Volúmenes de Venta Anuales en pesos: 15 Millones. Ganancias Anuales en pesos: 3 Millones

  3. Química Callegari es una industria Nacional dedicada a la Fabricación de Productos Químicos, su estibación y trazabilidad. Además, llevan a cabo ellos mismo el Mantenimiento Interno tanto de maquinarias, como de aspectos relacionados al edificio. La misma posee altos controles de Calidad, exigentes políticas de Seguridad tanto en lo que respecta a la Planta como al Cuidado del Medio Ambiente.



Conclusión



A modo de conclusión, nos queda por destacar que las tres propuestas presentadas, las consideramos adecuadas para llevar a cabo el trabajo consistente en el estudio de las mismas.
Queremos recalcar que tanto por relación con el contacto como por facilidad de acceder a la información de la empresa, creemos que cualquiera de las 3 propuestas serían indicadas para llevar a cabo el trabajo. El orden en que fueron ubicadas no responde a un criterio de prioridad, sino que a un mero orden alfabético.

Bibliografía



Esta sección no aplica para esta entrega, puesto a que la información ha sido recolectada vía entrevistas con los Contactos.



similar:

Resumen ejecutivo 4 icon1. resumen ejecutivo 4

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 icon1. Resumen Ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 icon2. Resumen Ejecutivo 4

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo 4

Resumen ejecutivo 4 iconResumen ejecutivo

Resumen ejecutivo 4 iconResumen Ejecutivo 3


Medicina



Todos los derechos reservados. Copyright © 2015
contactos
med.se-todo.com