Plan de negocios




descargar 35.29 Kb.
títuloPlan de negocios
fecha de publicación07.03.2016
tamaño35.29 Kb.
tipoCompetencia
med.se-todo.com > Derecho > Competencia
PLAN DE NEGOCIOS

LOTUS SERVICIOS DE LIMPIEZA EN VERDE

(J & F INVESTMENT, INC.)

INDICE GENERAL

1.0 Resumen Ejecutivo


    1. Objetivos

    2. Misión


2.0 Resumen de la Compañía.



  1. Servicios.


4.0 Resumen de análisis del Mercado.

    1. Segmentación del Mercado.

    2. Estrategia de Segmentación

    3. Competencia y Patrones de Compra.


5.0 Resumen Administrativo.
5.1 Personal.


  1. Resumen Ejecutivo


Lotus Servicios de Limpieza es una empresa dedicada a brindar soluciones integrales de limpieza a sus clientes, especialmente del área comercial.
Fue fundada en Octubre del año 2003, con el aporte y experiencia de 5 años en el mercado de Proveedora Latinoamericana, S.A. (PROLAT).
Lotus está afiliado a ISSA, la organización más importante a nivel mundial de limpieza y salud.
A partir de Noviembre del 2004, Lotus se convierte en el pionero de la “Limpieza en Verde” en Panamá (definición: Limpieza que ayuda a mejorar la salud del colaborador, sin impactar el Medio Ambiente), utilizando Productos de Limpieza amigables al medio ambiente y procesos de limpieza controlados, tema de relevancia mundial.
En Abril del 2005, nos convertimos en la primera empresa de limpieza en Panamá firmante del Pacto Global de las Naciones Unidas.


1.1 Objetivos
Entre los objetivos de Lotus Servicios de Limpieza, se encuentran:


  • Brindar servicios a nuestros clientes que excedan sus expectativas.

  • Incrementar nuestro número de clientes enfocándonos en empresas que le den valor a nuestra propuesta de limpieza verde.

  • Enfocarnos dentro del sector comercial especialmente en el mercado privado.



    1. Misión


La misión de Lotus Servicios de Limpieza es proveerle a nuestros socios estratégicos todos los beneficios de la “limpieza en verde” utilizando:


  • Productos de limpieza Biodegradables (socio estratégico)

  • Los mejores procedimientos de limpieza

  • Los mejores equipos de limpieza Karcher (socio estratégico).

  • Toallitas de Microfibra.

  • Practicando seguridad laboral y responsabilidad social. (RSE)

  • Usando papel higiénico y papel toalla 100% de fibras recicladas (Prolat).


Nuestros clientes nos confían sus negocios y residencias y por tal debemos exceder sus expectativas.


  1. Resumen de la Compañía


Actualmente, nos encontramos en Hato Pintado, Calle D, Casa 47/ Cerca del Diario La Prensa.

Nuestro servicio integral incluye:


  • Mano de obra especializada y capacitada con todas sus prestaciones laborales.

  • Todos los implementos de limpieza.

  • Supervisión profesional.

  • Insumos del baño (Papel Higiénico, Papel Toalla, Jabón, Bolsas de Basuras, otros).




  1. Servicios


Lotus Servicios de Limpieza, Expertos en “Limpieza en Verde”, provee un servicio dirigido a Empresas que valoran la salud del colaborador como una inversión y no solo como un gasto.


Estudios independientes realizados por el diario Panamá América señalan que en Panamá 3 de cada 10 panameños sufren de Alergias.
La limpieza verde ayuda a disminuir las ausencias por este tipo de enfermedades.

Esto se traduce en un aumento en la productividad en un 16% al año. (Según

Nuestro Código de Trabajo el empleado se le permite ausentarse hasta 18 veces al año en concepto de enfermedad).
Se calcula que el 30% de las ausencias se deben a temas prevenibles con la “Limpieza en Verde”.

4.0 Resumen del Análisis del Mercado.

En Panamá existe un vacío y una necesidad por un servicio de limpieza integral verde.
Los líderes del mercado son empresas con un modelo de negocio agotado, inclusive con problemas laborales (Sindicatos). El costo más elevado en un servicio de limpieza es la mano de obra, y el sindicato encarece 20% más el servicio. Las empresas restantes se conforman con brindarle el servicio a las empresas privadas e instituciones gubernamentales, que ya conocen los beneficios de subcontratar servicios de limpieza.

Pocas empresas del mercado tienen un procedimiento o manual de limpieza. Muy pocas cuentan con productos de limpieza de alta calidad biodegradables, y equipos de alta calidad, incluyendo las toallas de microfibra.
Lotus se convierte en la única empresa con un procedimiento exacto, cuantificable y medible para la limpieza.
La única manera de garantizar que todas las áreas se limpien siempre de la misma forma es mediante este método, de lo contrario el éxito de la limpieza siempre va a depender del trabajador manual, el cual es de alta rotación en nuestra industria.
Las empresas que creen en los beneficios de la “Limpieza en Verde” están dispuestas a pagar un Premium para obtener los beneficios de dicho servicio.
Sin embargo Lotus ofrece este valor agregado casi al mismo precio que las demás empresas, porque contamos con nuestra propia fabricación de

Productos de limpieza y jabones líquidos de manos; importamos directamente nuestros insumos: papel toalla, papel higiénico institucional, así como nuestros implementos de limpieza y equipos de limpieza (Karcher).
4.1 Segmentación del Mercado.
Lotus Servicios de Limpieza enfoca sus esfuerzos en empresas confiables, donde el pago por sus honorarios es seguro, principalmente compañías con más de 20 empleados (número mínimo de colaboradores para lograr maximizar los beneficios de la “Limpieza en Verde”).


    1. Estrategia de segmentación


Lotus Servicios de Limpieza está enfocada a empresas en las cuales el pago de la cuota obrero patronal es obligatoria. Nuestro enfoque es hacia empresas que exigen un servicio profesional, confiable e inmaculado y que estén dispuestos a pagar a tiempo por el (Nuestras cuentas por cobrar oscilan entre 30 y 40 días.)


Por el momento, nuestras limpiezas residenciales provienen mayoritariamente

de contactos personales y de contactos comerciales.
Nosotros promocionamos nuestra empresa a través de visitas directas a clientes potenciales, apoyados en una labor de relaciones públicas iniciada en febrero del 2005, en los medios en la cual se destaca los servicios de la “Limpieza en Verde”. Nuestros empleados están debidamente uniformados, y nuestros vehículos y las oficinas en Bella Vista cuentan con sus respectivos logos.
A partir de mediados del 2006, empezamos una campaña para crear conciencia sobre los beneficios de la limpieza en verde, en el Panamá América, Mundo Social, Selecta, Revista Expresiones, entre otros.

4.3 Competencia y patrones de Compra
Aunque existen mas de 40 empresas formalmente constituidas en la industria, menos del 15% de estas pueden hacerse cargo de contratos grandes donde la inversión inicial es elevada (Autoridad del Canal de Panamá, Nestlé y Unión Fenosa).

Lotus cree fielmente que la mayoría de las empresas en Panamá no conocen aún los beneficios de subcontratar los servicios de limpieza; tradicionalmente las compañías han visto la sub-contratación en el área de limpieza como un gasto.
Lotus líder del nicho del mercado de limpieza verde, al desarrollar este nicho, lograra crecer su participación en el mercado. Cuando el cliente tiene la opción de limpiar con “trapitos y clorox” o de hacerlo de una manera responsable, las empresas que deseamos atraer escogen la segunda opción.
Estamos en un momento histórico donde es impostergable la responsabilidad hacia el medio ambiente. Panamá a través del ANAM realiza esfuerzos para incentivar y fomentar la producción limpia.


5.0 Resumen Administrativo
5.1 Personal

Nuestra empresa cuenta con más de 324 empleados y se encuentra activamente reclutando y entrenando al mejor personal posible.
Tenemos oficinas en Panamá y atendemos en el interior del país.
Además, tenemos un Abogado, una experta en Recursos Humanos, Supervisores de Area y un Contador permanentes, y los servicios de auditoria externa de Bustamante & Bustamante en lo que a contabilidad se refiere.
Contamos con los servicios legales de la firma de abogados AFRA.

similar:

Plan de negocios iconPlan de negocios

Plan de negocios iconPlan de aula- plan de clase- plan de unidad

Plan de negocios iconPlan de aula- plan de clase- plan de unidad

Plan de negocios iconEscuela de negocios

Plan de negocios iconDe viveros y centros de negocios

Plan de negocios iconMaestria en administracion de negocios

Plan de negocios iconBibliografíA “Negocios y Comercialización Internacional

Plan de negocios iconCarrera de administración de empresas y negocios

Plan de negocios iconManual de Economía Aplicada a los Negocios

Plan de negocios iconCuestionario Agua Pura Negocios Objetivo


Medicina



Todos los derechos reservados. Copyright © 2015
contactos
med.se-todo.com