Equipos y servicios para la migración del centro de conmutación de circuitos de flamingo a la plataforma voip”




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LICITACIÓN ABREVIADA 2011LA-000117-PROV


ADQUISICIÓN DE:
EQUIPOS Y SERVICIOS PARA LA MIGRACIÓN DEL CENTRO DE CONMUTACIÓN DE CIRCUITOS DE FLAMINGO A LA PLATAFORMA VOIP”

RECEPCIÓN DE OFERTAS:
A LAS 14:00 HORAS DEL DÍA 06 DE OCTUBRE DEL 2011

SAN JOSE, COSTA RICA



2011
INDICE

PAGINA


CAPÍTULO I 7

CONDICIONES GENERALES 7

CAPÍTULO II 7

CONDICIONES PARTICULARES 7

1 LICITACION ABREVIADA: 2011LA-000117-PROV 7

2 PRESUPUESTO: 306 225.46 USD año 2011 7

3 FINANCIAMIENTO: ICE 7

4 APERTURA DE OFERTAS: 7

1.1El Instituto Costarricense de Electricidad, recibirá ofertas hasta las
14:00 horas del día 06 de octubre del 2011. 7

5 CONSULTAS Y ACLARACIONES 8

5.1Las consultas y aclaraciones relativas a esta licitación deberá hacerse utilizando los siguientes medios:. 8

5.2Toda la correspondencia entre el adjudicatario y el ICE, además de la facturación para efectos de pago deberá hacerse en idioma español. 8

5.3Dependencia Administradora del Contrato 8

6 VIGENCIA DE OFERTAS 9

7 PRECIOS 9

7.1Las Ofertas de Importación deberán cotizar el precio unitario CPT de cada ítem (Conforme los Incoterms 2010. El ICE paga los seguros, por lo que este rubro no debe incorporarse en el precio CPT), en el Depositario Aduanero ICE en Colima de Tibás. 9

7.2Las Ofertas Locales, deberán cotizar el precio unitario de cada ítem en el Área Gestión Recibo de Materiales, Colima de Tibás y la oferta deberá indicar por separado el monto y la naturaleza de los impuestos que la afecten; de no hacerlo se le aplicará el artículo 26 del Reglamento al Título II de la Ley de Fortalecimiento de las Entidades Públicas del Sector de Telecomunicaciones y demás legislación aplicable. 9

7.3El precio deberá cotizarse cierto y definitivo. 9

7.3.1El oferente deberá indicar el costo promedio del puerto línea mezclada (pots+adsl2+), y suministrará la fórmula para su comprobación por parte del ICE. 9

8 Tiempo de entrega y/o tiempo de inicio del servicio 9

El ICE requiere que la entrega de los bienes y servicios se realicen por parte del Contratista según lo siguiente: 9

8.1Bienes 9

100% de los equipos incluyendo hardware, software, documentación técnica y repuestos deberán ser entregados en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir del día hábil siguiente a la notificación de la orden de compra. 9

8.2Servicios 9

Instalación: El servicio de instalación dará inicio una vez que el ICE notifique al contratista el retiro de los equipos del depositario aduanero del ICE en Colima de Tibás para el caso de ofertas que coticen bienes de importación, o en el Área Gestión Recibo de Materiales en Colima de Tibás, para el caso de ofertas nacionales, la instalación tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles. 9

El transporte de equipos y personal corre por cuenta del contratista. 9

Migración: El servicio de migración dará inicio una vez emitida el acta de aceptación definitiva de los equipos instalados probados y operando, por un plazo máximo de 20 días hábiles. 9

Capacitación: El servicio de capacitación que incluye 4 cursos (3 teóricos y un taller) iniciará después de notificada la orden de servicio, en coordinación con el AC y el contratista y tendrá una duración de 5 días hábiles por curso como mínimo. 9

Sistema de gestión: El sistema de gestión deberá ser instalado en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir del día hábil siguiente a la notificación al contratista, por parte del Administrador del Contrato, de la orden de inicio posterior al retiro de los equipos. 10

9 LUGAR DE ENTREGA 10

9.1Equipos, software, hardware, repuestos y documentación técnica 10

9.2Servicio de Instalación de los equipos 10

9.3El ICE requiere que el servicio de Instalación se lleve a cabo en la Unidad Remota de Flamingo. 10

9.4Servicio de Migración 10

9.5Servicio de Capacitación 10

10 GARANTÍA DE PARTICIPACIÓN 10

10.1La garantía de participación será por un monto de un 5 % del valor cotizado, con una vigencia mínima de 4 meses contados a partir de la entrega de la oferta. 10

11 GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO 10

11.1La garantía de cumplimiento será por un monto de un 5 % del valor total adjudicado, con una vigencia mínima de 5 meses contados a partir de la firmeza del acto de adjudicación. No obstante, el contratista se compromete a mantener vigente esta garantía durante toda la duración del presente contrato. 10

12 Depósito de garantías 10

Cuando las Garantías de participación y de cumplimiento se rindan por medio de un depósito de dinero en efectivo, deberán ser depositadas en la (s) siguiente (s) cuenta (s); 10

Banco de Costa Rica, Sector Telecomunicaciones N° 192916-0 para el caso de USD dólares y N°192915-1 para el caso de CRC colones costarricenses. 10

13 VIGENCIA DE LA GARANTIA DE LOS BIENES A SUMINISTRAR 11

13.1El oferente debe garantizar que los equipos a suministrar junto con sus componentes son nuevos y de un diseño de última tecnología y con certificación de fabricación genuina emitida por el fabricante. Los materiales empleados deberán ser de optima calidad, los diseños, operación, capacidades y eficiencias son los asignados por el fabricante y deben contar con garantía contra defectos de fábrica y garantía de reemplazo en caso de falla durante su operación, por un período no menor de 5 años contado a partir de la fecha en que se firme el “Acta de recepción definitiva de los equipos instalados probados y operando”. Igualmente en el caso de servicios deberá garantizarse que los mismos se brindarán con la más alta calidad, eficacia, eficiencia por personal capacitado. 11

13.2Aunado a lo anterior se requiere que los nuevos equipos tengan una garantía de vida útil de parte del oferente de 5 años como mínimo. El oferente deberá presentar al ICE una certificación de cumplimiento de este numeral. 11

13.3Durante el período de garantía de los equipos, el contratista asume la responsabilidad por los daños y perjuicios correspondientes a los mismos, que a juicio exclusivo del ICE, se pruebe se hayan deteriorado o inutilizado como consecuencia de defectos de fabricación, diseño, por mala calidad de los materiales empleados, por embalaje deficiente o por cualquier otra causa que se compruebe sea responsabilidad del contratista. 11

El contratista se debe comprometer a reponer el equipo o los equipos, por su cuenta y riesgo, incluyendo transporte y cualquier otro gasto adicional. 11

13.4El contratista deberá suministrar cualquier upgrade de software que surja durante el periodo de la garantía de los equipos, sin que esto represente un gasto adicional para el ICE. 11

13.5Responsabilidad de sustitución en caso de daño. 11

Los equipos que sufran daños por causas atribuibles al contratista en el periodo de garantía (5 años), serán sustituidos por equipos nuevos o reparados en fábrica. 11

El ICE no permitirá la reparación en territorio nacional de equipos defectuosos de fábrica, o que se hayan golpeado por mal manejo del personal del contratista. En todo momento los equipos a instalar serán originales de fábrica. En caso de comprobarse incumplimientos en tales puntos, el ICE obligará al contratista a reponer los equipos defectuosos. 11

El contratista quedará comprometido a sustituir en un plazo máximo de 10 días hábiles, por su cuenta y riesgo, incluyendo el transporte y cualquier otro gasto adicional, los equipos indicados en la cláusula anterior que se han dañado durante el período de garantía. En caso de retrasos se aplicarán las multas indicadas en el numeral 16 de este capítulo. Cuando los equipos nuevos que fueron sustituidos estén afectando el servicio brindado a los clientes por fallas imputables al contratista, se aplicara la cláusula 16 de este cartel. 11

Se suspenderá la vigencia de la garantía durante el período que el contratista tarde en sustituir los equipos entregados, una vez comprobado que los mismos funcionen en óptimas condiciones, la garantía vuelve a correr por lo que resta del período de vigencia. 11

13.6El oferente deberá aportar un certificado de respaldo del fabricante de los equipos y/o servicios ofrecidos el cual cubra un periodo de mínimo 5 años contados a partir de la fecha de apertura de las ofertas. 12

14 modalidad y forma de pago 12

14.1100% del monto del rubro de los equipos, sistema de gestión, documentación técnica y repuestos, 30 días naturales posterior a la emisión del Acta de Aceptación de los equipos y repuestos en Depositario Aduanero ICE. 12

14.2100% del monto del rubro de servicios de capacitación 30 días naturales posterior a la emisión de las Actas de aceptación definitiva de la Capacitación. 12

14.350% del monto del rubro de Servicios de Instalación y Migración, 30 días naturales posterior a la emisión del Acta de recepción definitiva de los equipos instalados probados y operando. 12

14.450% del monto del rubro de Servicios de Instalación y Migración 30 días naturales posterior a la emisión del Acta de recepción definitiva de los servicios migrados y funcionando con clientes. 12

15 ESTUDIO Y ADJUDICACION DE OFERTAS 12

16 CLAUSULA PENAL O MULTAS 12

16.1Si existiera atraso en la entrega del suministro o prestación del servicio de acuerdo con las condiciones del cartel y de la oferta, el contratista deberá pagar al ICE por concep­to de cláusula penal, la suma del 0,5 %, según lo indicado en el anexo No. 1 por cada día natural del valor de la parte incumplida. 12

16.2Igualmente si existe una defectuosa ejecución del objeto contratado, el contratista deberá pagar al ICE por concepto de multa la suma de 0.5% por cada día natural del valor de la parte incumplida. 12

16.3En caso de que el objeto esté compuesto por líneas distintas, el monto máximo para el cobro de multas se considerará sobre el 0.5% del valor de cada una y no sobre la totalidad del contrato, siempre que el cumplimiento de una línea no afecte el resto de las obligaciones 12

16.4El valor porcentual de la sanción será como máximo el 25 % del valor del contrato. La aplicación de esta cláusula es conforme al artículo 41 del Reglamento al Título II de la Ley 8660. 12

16.5El cobro de las multas y/o clausula penal podrá hacerse con cargo a las retenciones del precio que se hubieran practicado y saldos pendientes de pago. En caso de que ninguna de esas dos alternativas resulte viable, se podrá ejecutar la garantía de cumplimiento hasta el monto respectivo. 13

16.6Se hará acreedor de cobro por concepto de multa el contratista que incurra en los siguientes supuestos: devolución por mal estado (golpes, abolladuras, pérdida de capacidades, pérdida de condiciones físicas, corrosión). 13

16.7El Administrador del contrato no gestionará el cobro de multa y/o cláusula penal, únicamente en el caso de que el incumplimiento del contratista obedezca a motivos de caso fortuito, fuerza mayor o culpa de la Administración debidamente comprobadas y se haya seguido lo establecido en los artículo 176 y 177 el reglamento al Título II de la Ley 8660. 13

16.8En caso de que por causas ajenas al contratista o bien imputables a la Administración, éste no pueda realizar en el plazo estipulado la entrega del objeto pactado o bien el inicio del servicio contratado, podrá solicitar prórroga dentro de los diez días hábiles siguientes al conocimiento del hecho que provoca la solicitud de prórroga, aportando para ello la prueba en la que se sustenta, la cual deberá ser analizada por la Administración. 13

17 SISTEMA DE VALORACION Y COMPARACION 13

17.1La comparación económica de las ofertas se aplicará a aquellas ofertas que cumplan con los requerimientos indicados en las Condiciones Generales, Particulares y Técnicos. El oferente está obligado a cotizar el requerimiento completo. Por tanto el oferente que cotice en forma completa el requerimiento será excluido para una posible adjudicación. Así mismo la adjudicación se realizará a un solo oferente. 13

17.2Para efectos comparativos, se confeccionará un cuadro comparativo de precios según lo siguiente: 13

17.3Ofertas de Importación 13

Para el caso de presentarse solo ofertas de importación se tomará en cuenta el precio cotizado CPT en el Depositario Aduanero ICE en Colima de Tibás. La oferta que se recomiende será la que obtenga el menor precio total comparativo. 13

17.4Ofertas Locales 13

17.5Ofertas Locales y de Importación 14

Para el caso de presentarse ofertas locales y de importación el cuadro comparativo de precios se realizará tomando en cuenta el precio cotizado en el Área Gestión Recibo de Materiales (ofertas locales). Para el caso de ofertas de importación se tomará el precio cotizado CPT en el Depositario Aduanero ICE en Colima de Tibás y se le adicionará las protecciones e impuestos arancelarios que las afecten, con el fin de hacerlas comparativas con las ofertas locales. La oferta que se recomiende será la que obtenga el menor precio total comparativo. 14

17.6En caso de presentarse un empate en precio comparativo se procederá a realizar una rifa en presencia de los funcionarios de la Proveeduría, la parte técnica del ICE y los interesados. 14

18 RECEPCION DEFINITIVA 14

18.1Acta de Recepción Definitiva de los Equipos, hardware, software y repuestos 14

La Recepción Definitiva se da cuando el ICE verifique que los bienes cumple con las especificaciones del cartel. Para tal efecto, el Administrador del Contrato emitirá un Acta de Aceptación de los equipos y repuestos en un plazo no máximo a 30 días naturales posteriores a la entrega en depositario aduanero ICE colima de Tibás para los bienes de importación o en Almacén de Recibo ICE colima de Tibás para los bienes en plaza. 14

18.2Acta de Recepción Definitiva del Servicio de Instalación. 14

18.3Acta de Recepción Definitiva de los Servicios Migrados y Funcionando con los Clientes. 14

18.4Actas de Recepción Definitiva del Servicio de Capacitación. 14

19 TIPO DE TRANSPORTE 15

20 INFORMACION TECNICA 15

La información técnica o complementaria y los manuales de uso expedidos por el fabricante deberán presentarse en idioma español. Sin embargo, para este concurso estos se permiten que vengan en idioma inglés, con traducción libre. 15

21 Repuestos 15

1.2El oferente deberá cotizar un inventario o lote de repuestos obligatorios mínimo de un 8% del monto de los equipos ofertados sin descuento, que garantice el funcionamiento de los equipos por un periodo de cinco (5) años como mínimo, a partir de la firma del Acta de Recepción Definitiva de los equipos. 15

1.3Los repuestos deben ser embalados en cajas aparte, totalmente distinguibles para el personal del ICE. 15

1.4El oferente debe garantizar en forma escrita al ICE el suministro de los repuestos y componentes genuinos, necesarios para mantener el sistema en condiciones óptimas de funcionamiento por un periodo no menor de cinco (5) años, contados a partir de la firma del Acta de Recepción Definitiva de los Servicios Migrados y Funcionando con los Clientes Desde la entrada en operación de los equipos, la red debe tener una disponibilidad del 99.98%, por lo que los repuestos indicados deben ser calculados tomando en cuenta este parámetro. 15

1.5Todos los repuestos a suministrar por el contratista serán nuevos. No se aceptarán repuestos reparados o reconstruidos. 15

1.6El lote de repuestos una vez nacionalizado, será administrado y custodiado por parte del ICE. 15

1.7El oferente adjuntará en su oferta la lista de repuestos y deberá presentar el algoritmo matemático mediante el cual calculó la cantidad de repuestos cotizados. El algoritmo matemático deberá tomar en cuenta al menos el MTBF (Mean Time Between Failures). 15

1.8No se debe considerar como repuestos las redundancias inherentes al diseño de los sistemas ofertados. 15

1.9El oferente debe de desglosar detalladamente los repuestos cotizados con su respectivo número de parte, nomenclatura dada por el fabricante y el precio unitario, de los repuestos para atender el normal funcionamiento del sistema adquirido. 15

1.10Dentro del lote de repuestos el oferente debe considerar protectores de MDF. 16

1.11El oferente debe considerar para el total de unidades, las cantidades de patch cord, necesarias para la instalación completa de las mismas, así como para un 8% de los repuestos. 16

CAPITULO III REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES DE DESEMPEÑO O TÉCNICAS 17

3.1Requerimientos de equipos y repuestos 17

3.2Requerimiento de Migración para Central Flamingo ICE 18

3.3Antecedentes 24

3.4Alcance del proyecto 25

3.5Objetivo 25

3.7Requerimientos mínimos: 25

3.9Visita de campo 28

3.10Diseños de la propuesta del Contratista 28

3.11Aspectos generales de los equipos 29

3.12Sistema de gestión 31

3.14Requerimientos de enfriamiento 79

3.15 Cronograma de actividades del proyecto 79

3.16Plan de instalación e implementación del proyecto 80

3.17Personal de instalación 81

3.18Retrasos: 82

3.19Normas para el suministro de personal 83

3.20Relaciones laborales 83

3.21Herramientas y equipo de instalación 84

3.22Idioma 84

3.23Rotulación 84

3.24Pruebas de los sistemas 84

3.25Sitios de la instalación 85

3.26Pruebas para puesta en operación 85

3.27Pruebas de operación 85

3.28Verificación por parte del ICE 86

3.29Asistencia Técnica remota derivada de la garantía de los equipos y/o servicios 86

3.30 Escalamiento 86

ANEXOS 98


CAPÍTULO I

CONDICIONES GENERALES
Las Condiciones Generales que aplican para esta contratación son las CONDICIONES GENERALES DEL CARTEL TIPO DE LICITACIONES, publicadas en el alcance N° 54 al Diario Oficial La Gaceta Alcance 54 Gaceta N° 164 del 26 de agosto del 2011, a la Ley 8660, su Reglamento al Título II y demás normativa aplicable.
Las Condiciones Generales pueden ser adquiridas en la Proveeduría del ICE, sita 400 metros al norte del Edificio Central en Sabana Norte, en el Área de Expedientes y Garantías o accesando a la siguiente dirección electrónica:

http://www.grupoice.com/PEL
Presentar la oferta original y tres copias completas, incluyendo un timbre de veinte colones de la Asociación Ciudad de las Niñas y un timbre de doscientos colones del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas de Costa Rica.
CAPÍTULO II

CONDICIONES PARTICULARES
INVITACION A CONCURSAR:  
El Instituto Costarricense de Electricidad, que en lo sucesivo se denominará ICE, Empresa-Ente Pública de la República de Costa Rica, domiciliado en San José y con cédula jurídica Nº. 4-000-042139-02, invita a participar en la Licitación Abreviada 2011LA-000117-PROV, convocada para la adquisición de: “Equipos y Servicios para la migración del centro de conmutación de circuitos de Flamingo a la Plataforma VoIP”.
El oferente deberá indicar en su oferta si para la presente contratación su oferta está cubierta por el TLC República Dominicana y Estados Unidos y el TLC con México.

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