

UNIVERSIDAD NACIONAL
DE CHIMBORAZO
AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL
(Documentos de respaldo)
Rector
Vicerrector Académico
Vicerrector Administrativo
Vicerrector de Inv. y Postgrado
M.Sc. Edison Riera R.
M.Sc. Marcelo Jiménez P.
Ing. Eduardo Quintana Ms.
M.Sc. Plutarco Andrade T.
1
Serie Administrativa


VISIÓN Y MISIÓN INSTITUCIONALES QUE
REFLEJAN LA IDENTIDAD DE LA UNACH
I - 1
En el Capítulo III, del Título I, del Estatuto de la Universidad Nacional de Chimborazo, consta:
Art. 3.- DE LA VISIÓN
La Universidad Nacional de Chimborazo será una institución líder en el sistema de educación superior, en la formación de profesionales con responsabilidad social y axiológica, con sólidos conocimientos en la ciencia, tecnología y la cultura, comprometidos con el desarrollo sostenible de la sociedad. Art. 4.- DE LA MISIÓN.-
La Universidad Nacional de Chimborazo es una comunidad académica, científica y humanística, cuya misión es formar profesionales críticos a nivel superior, comprometidos con los valores humanísticos, morales y culturales, que fundamentados en la ciencia, la tecnología y la cultura, constituyan un aporte para el desarrollo sostenible de nuestra provincia y país, con calidad y reconocimiento social. ASPECTOS QUE IDENTIFICAN A LA UNACH.
Cimentación de valores en la formación profesional,
Conocimientos científicos, tecnológicos y humanísticos sólidos y madurez crítica de los profesionales que forma,
Orientación hacia el desarrollo sostenible de la sociedad.
(Fuente: Estatuto Universitario).

VISIÓN Y MISIÓN INSTITUCIONAL CONOCIDAS POR LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y SU ENTORNO SOCIAL
I - 2
La Visión y Misión Institucional han sido difundidas permanentemente dentro y fuera de la Universidad, a través de medios impresos, tales como: Informe del Rectorado 2008; Revista “Docencia” de la Facultad de Ciencias de la Educación, Revista PRAXIS de la Facultad de Ingeniería, Revistas Eugenio Espejo y Expresión de Vida de la Facultad de Ciencias de la Salud, Revista Comunicación y Emprendimiento de la Facultad de Ciencias Políticas; Informativos Bimensuales desde el Nº 12; Hojas volantes de Extensión Universitaria; Informativos Universitarios Internos producidos por Relaciones Públicas; Página Web de la Universidad: www.unach.edu.ec; Programas ocasionales (de aniversarios); 2 Publicaciones nacionales en Diario “La Hora”; 10 Publicaciones locales en Diario “La Prensa” y Diario “Los Andes”; Trípticos con la Oferta Académica; Existen 20 Banners con la Visión y Misión Institucional, ubicados estratégicamente en los corredores de los edificios de la administración central y de las facultades.
La Institución mantiene un programa semanal en Radio “Riobamba Stereo”, que se transmite todos los días lunes de 9h00 a 10h00. Este programa inicia con la difusión de la Visión y Misión de la Universidad Nacional de Chimborazo. Además, se ha hecho promoción de la oferta académica con difusión de la Visión y Misión institucional, a través de emisiones ocasionales en varias emisoras de la ciudad. La Visión y Misión Institucional se han difundido también, a través de Canal 13 TV. Sultana, mediante 6 spots diarios, desde agosto de 2007. (Fuente: Relaciones Públicas).
“PEDI” FORMULADO CON LA PARTICIPACIÓN DE LOS DIFERENTES ESTAMENTOS UNIVERSITARIOS
I - 3
El Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, correspondiente al período: 2006 – 2010, fue formulado con la participación de representantes de todos los estamentos universitarios, según detallamos a continuación: Comisión Central:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Ms. Jorge Fernández Pino
| Director del Dep. de Planeamiento
| Ms. Reinaldo Ochoa Moreno
| Director del Departamento de Evaluación
| Dra. Eva Rodríguez Rodríguez
| Subdecana de la Facultad de Ciencias de la Salud
| Ms. Cristina Díaz
| Técnica del Dep. de Planeamiento
| Lcda. Adela Pérez
| Secretaria del Dep. de Planeamiento
| Personal de Apoyo:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Dr. Arturo Guerrero Heredia
| Secretario General
| Dr. Marco Ruiz Carrillo
| Procurador
| Lic. Santiago Labanda E.
| Director de Auditoría Interna
| Mg.DE. Lola Maldonado León
| Directora Financiera
| Dr. Jorge De la Torre Saltos
| Director de Extensión Académica
| Ing. Jorge Fernández R.
| Director de Infraestructura
| Dr. Oliver Jara Montes
| Director del Instituto de Postgrado
| Dr. Roberto Tapia Oleas
| Director de Bienestar Estudiantil
| Dra. Silvia Vásconez Ch.
| Jefa de Presupuestos
| Ec. Antonio Zúñiga Toasa
| Contador General
| Lic. Aníbal Oleas Aldaz
| Director del Dep. de Extensión Univ.
| Dr. Luis Jara Zambrano
| Director del Instituto de Investigación
|
Representantes Estudiantiles:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Srta. María Isabel García H.
| Presidenta de AFU.
| Sr. Andrés Loza Torres
| Presidente de FEUE-R.
|
Personal de la Facultad de Ciencias de la Educación:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Ms. Jorge Baño Paula
| Decano
| Lic. Rafael Guffante Montalvo
| Subdecano
| Dr. Miguel Cardoso Cascante
| Director Escuela Psicología Clínica (E)
| Ms. Hernán Hidrovo Luna
| Director Escuela Psicología Educativa
| Dr. Carbo Paredes Paredes
| Director Escuela Biología Química y Lab.
| Dr. Vicente Romero Alvarado
| Director Escuela de Ciencias Sociales
|
Personal de la Facultad de Ciencias Políticas:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Abg. Guillermo Andrade P.
| Decano
| Ing. René Basantes Avalos
| Subdecano
| Ec. Doris Gallegos Santillán
| Directora Escuela de Economía
| Dr. Napoleón Jarrín Acosta
| Director Escuela de Derecho
| Dr. Jhony Zavala Heredia
| Director Esc. Contabilidad y Auditoría
| Ing. Ramiro Ruales Parreño
| Director Escuela de Ing. Comercial
|
Personal de la Facultad de Ciencias de la Salud:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Dr. Carlos Valarezo García
| Decano
| Dra. María Barba Maggi
| Directora Escuela de Tecnología Médica
| Ms. Angélica Herrera Molina
| Directora Escuela de Enfermería
| Lic. Ivo Veloz Mata
| Director Esc. Administración Turística
| Lic. Hernán Ponce Bravo
| Director Escuela de Cultura Física y E. D.
|
Personal de la Facultad de Ingeniería:
PERSONAL
| FUNCIÓN
| Dra. Anita Ríos Rivera
| Decana
| Ing. Edmundo Cabezas H.
| Subdecano
| Ing. Rodrigo Briones
| Director Escuela de Ingeniería Industrial
| Ing. Mario Cabrera Vallejo
| Director Esc. de Ingeniería Ambiental
| Ing. Patricio Carrillo Flor
| Director Esc. Ingeniería Agroindustrial
| Dr. Celso Recalde Moreno
| Director Esc. Ingeniería en Ecoturismo
|
(Fuente: Plan Estratégico 2006-2010).

PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES SOCIALES EN LA EJECUCIÓN DEL “PEDI”
I - 4
La Universidad Nacional de Chimborazo tiene vinculación con diferentes actores sociales, los mismos que intervienen directa o indirectamente en la ejecución del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, en general, o de los Planes Operativos Anuales de las diferentes dependencias, en particular. Mencionamos varios ejemplos:
INSTITUCIONES DEL SECTOR EXTERNO
| PROYECTO O ACTIVIDAD
| ESTADO DE EJECUCIÓN
| Global Water Sustainability; y Fundación Natura
| Capacitación a docentes y estudiantes de la Escuela de Ingeniería Ambiental, en el “Sistema de Monitoreo Participativo de la Calidad del Agua”
|
Ejecutado
| Red Institucional de Movilidad Humana de Chimborazo (RIMHUCH)
| Diagnóstico de la migración humana de la Provincia de Chimborazo.
|
Ejecutado
| Consejo Provincial de Chimborazo; y 47 parroquias de la provincia
| Capacitación en investigación y evaluación de proyectos de desarrollo social y productivo, dirigido a líderes parroquiales
|
En estudio
| H. Consejo Provincial de Chimborazo;
Empresas: SIKA, TUBASEC
| Capacitación a trabajadores informales de la construcción de la Provincia de Chimborazo (duración: 10 meses).
|
Ejecutado
| Defensoría del Pueblo e Inspectoría de Trabajo de Chimborazo; INFA;
Consejo Nacional de Discapacidades.
| Asesoría jurídica y psicológica gratuita a personas de escasos recursos económicos (tiene consultorio jurídico)
|
Está en vigencia
| Gobierno de Italia; y Cantones Guano, Penipe y Riobamba
| Disminución de la morbilidad en la población afectada por la erupción del volcán Tungurahua
| En estudio en la Embajada de Italia
| Org. de Mujeres Hualcanga; Cahuají Alto; San Luis; San José de Sabañag (Guano-Chimborazo y Quero-Tungurahua).
| Capacitación para mejorar el funcionamiento de microempresas textiles, panaderas y de producción de papas chips
|
Ejecutado
| Colegios: “Maldonado”, “F. Daquilema”, “Miguel A. León”, “A. Pérez Guerrero”, “Condorazo de Punín”, Instituto “Jaime Roldós Aguilera”, Colegio Licto; Escuela 5 de Junio...
| Capacitación sobre prevención de VIH/SIDA y las ETS.
|
Ejecutado
| Comunidades de Daldal, Amguiñay, Púcara, Peltetec y Santa Rosa pertenecientes a la Parroquia Pungalá
| Educación eco-ambiental para la conservación de los recursos naturales.
|
Ejecutado
| Asociación de familiares y amigos de personas extraordinarias de Chimborazo
| Asistencia fisioterápica y actividades recreacionales con jóvenes de 19 a 27 años que sufren parálisis cerebral.
|
Ejecutado
| Escuela Tomás Oleas de Cajabamba
| Enseñanza de Informática Básica
| Ejecutado
| Barrio Atarazana de la ciudad de Riobamba
| Diagnóstico situacional, socioeconómico y cultural del Barrio
| Ejecutado
| La Merced de Iltus perteneciente a la Parroquia Calpi.
| Creación y manejo de un vivero forestal
|
Ejecutado
| Sector comercial de las Parroquias: Cebadas y San Juan
| Capacitación en Computación Básica
| Ejecutado
|
(Fuentes: Dep. de Planeamiento, Inst. de Investigación, Dep. de Extensión Académica y Dep. de Extensión Universitaria).

PLAN ESTRATÉGICO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL (PEDI) APROBADO Y EN EJECUCIÓN
I - 5
E
9 l Plan Estratégico de Desarrollo Institucional de la Universidad Nacional de Chimborazo, correspondiente al período: 2006 – 2010, fue aprobado por el H. Consejo Universitario el 17 de octubre de 2006, mediante Resolución Nº 0330-HCU; y entró en inmediata ejecución. Los encargados de cumplir y hacer cumplir el PEDI, a través de los Planes Operativos Anuales, son los organismos colegiados, las autoridades y directivos de todas las dependencias administrativas y académicas de la Institución (Fuente: Dep. de Planeamiento).

EXISTENCIA Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y
METAS DEL “PEDI”
I - 6
El Departamento de Planeamiento cuenta con guías y mecanismos para monitorear y evaluar los Planes Operativos Anuales y otras actividades que se relacionan con las directrices generales del PEDI. De los resultados obtenidos, mediante el seguimiento y evaluación de dichos planes, se desprende lo siguiente:
PERÍODOS
| PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES OPERATIVOS
| 1er. Semestre/2006
| 83.16%
| 2do. Semestre/2006
| 83.33%
| 1er. Semestre/2007
| 93.00%
| 2do. Semestre/2007
| 93.75%
| 1er. Semestre/2008
| 94.25%
| 2do. Semestre/2008
| En ejecución
|
(Fuente: Dep. de Planeamiento).

GUÍA O MECANISMO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DEL “PEDI”
I - 7
La Guía para monitorear y evaluar los Planes Operativos Anuales tiene las siguientes partes:
Instrucciones para la elaboración de los Planes Operativos,
Procedimiento para las visitas de seguimiento y evaluación de los Planes Operativos Anuales.
Estructura del informe sobre el cumplimiento de los POA, que presentan las dependencias.
Registro de las visitas de monitoreo y evaluación realizadas.
Las visitas de monitoreo y evaluación de los POA de las dependencias administrativas y académicas, se realizan trimestralmente, por parte del personal del Departamento de Planeamiento. (Fuente: Dep. de Planeamiento).
RESULTADOS PREVISTOS EN EL “PEDI”
I - 8
Los resultados que se prevé lograr mediante la ejecución del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional de la Universidad Nacional de Chimborazo, con la participación de autoridades, directivos, personal administrativo, docentes, estudiantes y trabajadores, constan en el Anexo Nº 4 del Plan, organizados por ejes de trabajo. (Fuente: Dep. de Planeamiento).

MECANISMO DE DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS
DE LA EVALUACIÓN DEL “PEDI”
I - 9
El mecanismo de difusión de los resultados de la evaluación del PEDI, contempla los siguientes pasos:
Análisis del grado de cumplimiento de los POA por dependencias;
Valoración global de los resultados de la evaluación trimestral de los POA (resumen);
Cálculo de porcentajes de cumplimiento de los Planes Operativos;
Solicitud al Sr. Rector pidiendo autorización para difundir los resultados globales de la evaluación.
Difusión de los resultados de la evaluación trimestral a las diferentes dependencias,
Registro de los informes entregados.
La instancia encargada de la difusión de los resultados de la evaluación del PEDI, es el Departamento de Planeamiento. (Fuente: Dep. de Planeamiento).

APLICACIÓN DEL MANUAL ORGÁNICO FUNCIONAL
EN LA INSTITUCIÓN
I - 10
El Manual Orgánico Funcional de la UNACH. está organizado por dependencias administrativas. Su versión actualizada se encuentra en vigencia desde marzo de 2008. El Manual consta de las siguientes partes:
Presentación,
Objetivo General,
Objetivos Específicos,
Procesos para la Elaboración del Manual,
Organigrama Estructural;
Visión, Misión, Principios, Fines y Objetivos de la UNACH;
Organización por dependencias, especificando:
Propósito principal del Departamento, Unidad o Sección,
Relación de dependencia (lineal y/o funcional, interna o externa),
Estructura interna,
Atribuciones.
Funciones de autoridades, directivos, administrativos y personal de base, detallando en cada caso:
Denominación del puesto,
Relación de dependencia,
Responsabilidad General,
Condiciones mínimas para ocupar el puesto,
Funciones,
(Fuente: Vicerrectorado Administrativo)
REGULACIONES ESTATUTARIAS SOBRE LA PARTICIPACIÓN DE LOS ESTAMENTOS UNIV. EN LOS ORGANISMOS DE GOBIERNO
I - 11
En el Estatuto de la Universidad Nacional de Chimborazo, al referirse a la conformación del H. Consejo Universitario y H. Consejos Directivos de Facultades, textualmente dice: Art. 11.- Del Honorable Consejo Universitario: Es el máximo organismo colegiado de gobierno de la Universidad y está integrado por:
Rector, quien lo preside
Vicerrector Académico
Vicerrector Administrativo
Vicerrector de Postgrado e Investigación
Decanos
Vicedecanos
El número de estudiantes que corresponda al 50% del total del personal académico con derecho a voto en el H. Consejo Universitario, exceptuándose al Rector, y Vicerrectores de esta contabilización.
El número de empleados y trabajadores que corresponda al 10% del total del personal académico con derecho a voto en el H. Consejo Universitario, exceptuándose al Rector, y Vicerrectores de esta contabilización.
Los miembros indicados actuarán con voz y voto. Art. 12.- Son miembros con voz:
El Presidente de la Asociación de Docentes
El Presidente de la Federación de Estudiantes
El Presidente de la Asociación de Empleados y Trabajadores
El Procurador General; y,
Actuará como Secretario del H. Consejo Universitario, el Secretario General de la Universidad. Art. 37.- El H. Consejo Directivo está integrado por:
El Decano quien lo preside;
El Vicedecano;
Dos Vocales Docentes titulares, los cuales tendrán sus respectivos alternos;
El número de estudiantes que corresponda al 50% del total del personal académico con derecho a voto en el H. Consejo Directivo; tendrán sus respectivos alternos; y,
El número de empleados y trabajadores que corresponda al 10% del total del personal académico con derecho a voto en el H. Consejo Directivo; tendrán sus respectivos alternos.
Art. 38.- Los representantes de los docentes, empleados y trabajadores duran dos años en sus funciones y un año los representantes estudiantiles. (Fuente: Estatuto Universitario).
ORGANISMOS COLEGIADOS QUE CONSTAN EN LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL
I - 12
Los organismos colegiados existentes en la estructura orgánico-funcional de la UNACH, son:
H. Consejo Universitario,
H. Consejos Directivos de Facultades,
H. Consejo Directivo de Postgrado,
Comisión Jurídica,
Comisión Académica Permanente,
Comisión de Gestión Universitaria,
Comisión de Evaluación Interna,
Comisión de Diseño Curricular,
Comisión de Vinculación con la Colectividad,
Comisión de Construcción de Obras por Administración Directa,
Comisión Técnica de Consultoría,
Comisión de Cultura,
Comisión Económica,
Comisión de Elecciones,
Comisión de Bajas,
Comité de Contrataciones,
Comité de Concurso Privado de Precios,
Comité de Contratación de Seguros.
(Fuentes: Estatuto, Manual Orgánico Funcional y Organigrama Estructural).

APLICACIÓN DE POLÍTICAS DE DESCENTRALIZACIÓN DE LA GESTIÓN ACADÉMICA Y ADMINISTRATIVA
I - 13
POLÍTICAS:
Descentralización de funciones y responsabilidades de la gestión administrativa y académica en la Universidad Nacional de Chimborazo;
Organización de las dependencias administrativas, académicas, de investigación y de vinculación en líneas de mando separadas;
Definición de líneas de autoridad y de responsabilidades para la dirección y control del trabajo de departamentos, unidades y/o secciones;
Delegación de funciones con responsabilidad compartida por parte de quien delega;
Selección de personal idóneo, sin considerar edad, título o antigüedad para la delegación de funciones.
Estas Políticas entraron en vigencia a partir del año 2006, con la incorporación de las diferentes dependencias de la institución a las líneas de mando de los tres Vicerrectorados:
Vicerrectorado Académico;
Vicerrectorado Administrativo; y
Vicerrectorado de Postgrado e Investigación.
(Fuente: Organigrama Estructural)
APLICACIÓN DE REGLAMENTOS, PROCEDIMIENTOS
Y MODELOS OPERATIVOS QUE FACILITEN LA GESTIÓN ACADÉMICO-ADMINISTRATIVA
I - 14
La gestión académico-administrativa se desenvuelve en concordancia con los siguientes documentos: NORMA JERÁRQUICA SUPERIOR INTERNA ESTATUTO INSTITUCIONAL; REGLAMENTOS
Reglamento de Régimen Académico;
Reglamentos de las cuatro Facultades;
Reglamento de la Procuraduría General;
Reglamento del Departamento de Planeamiento;
Reglamento de Administración de Personal;
Reglamento del Departamento de Evaluación y Acreditación;
Reglamento del Departamento de Bienestar Estudiantil y Cultura;
Reglamento del Centro de Cómputo;
Reglamento para el funcionamiento de Bibliotecas;
Reglamento del Centro de Educación Física;
Reglamento de la Unidad de Imprenta y Reprografía;
Reglamento del Departamento Médico-Odontológico;
Reglamento del Departamento de Mantenimiento;
Reglamento de las Unidades de Producción;
Reglamento de Administración y Control de Bienes;
Reglamento de Gastos Oficiales;
Reglamento de Viáticos;
Reglamento del Funcionamiento de Fondos Rotativos;
Reglamento de Contrataciones;
Reglamento de Concursos Privados de Precios;
PROCEDIMIENTOS
Manual de Procedimientos del Área Administrativa;
Procedimiento para Sumarios Administrativos;
Procedimientos para: Realizar Reformas a los Planes de Estudios, y para Grados Prácticos (Tomados de los Reglamentos de Facultades);
Procedimiento para atención médica;
Procedimiento para la realización de obras;
Procedimiento para la adquisición y utilización de materiales para la construcción de obras por administración directa;
MODELOS OPERATIVOS
Modelo de Administración por Procesos;
Modelo Pedagógico;
(Fuente: Procuraduría)

APLICACIÓN DE REGLAMENTOS INSTITUCIONALES PARA LA DOCENCIA, INVESTIGACIÓN Y VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD
I - 15
La Docencia, Investigación y Vinculación con la Colectividad desarrollan sus actividades de acuerdo con la normatividad contenida en los siguientes documentos:
REGLAMENTOS RELACIONADOS CON LA DOCENCIA
Reglamento de Régimen Académico;
Reglamentos de las cuatro Facultades;
Reglamento de Graduación;
Reglamento del Departamento de Extensión Académica;
Reglamento del Departamento de Práctica Docente;
Reglamento para Solicitar la Evaluación y/o Suspensión de Docentes;
Reglamento para el Control de Asistencia Docente y Estudiantil;
REGLAMENTOS RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN
Reglamento del Instituto de Investigaciones Científicas y Tecnológicas;
Políticas y Reglamento del SIESE (Sistema de Investigación para la Educación Superior del Ecuador.
Reglamento operativo para acceder a fondos de la Universidad que financien programas o proyectos de investigación científica, tecnológica e innovación (En estudio para aprobación).
REGLAMENTOS DE VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD
Reglamento de la Comisión de Vinculación con la Colectividad;
Guía de Gestión de Vinculación con la Colectividad.
(Fuente: Procuraduría).

APLICACIÓN DEL REGLAMENTO DEL SISTEMA DE REMUNERACIONES INSTITUCIONALES
I - 16
El Sistema de Remuneraciones que actualmente se aplica en la UNACH, fue aprobado mediante Resolución H. C. U. No. 051 del 29 de Febrero del 2008, y se ciñe a lo establecido en los mandatos 2 y 4 expedidos por la Asamblea Nacional Constituyente en el año 2008. (Fuente: Remuneraciones).

APLICACIÓN DEL REGLAMENTO SOBRE ARANCELES ESTUDIANTILES
I - 17
Los aranceles que deben cancelar los estudiantes, por los distintos trámites administrativos y académicos, han sido aprobados mediante las siguientes resoluciones:
Resolución No 368-HCU-2006 Capacitación CCNA/CISCO UNACH..
Resolución No 156-HCU-12-06-2007 Derechos de Homologación y Reconocimiento de títulos de grado, obtenidos en el exterior.
Resolución No 052-HCU-11-03-2008 cobro de papel universitario, derecho de todo trámite. .
Resolución No 184-HCU-24-06-2008 sobre las especies valoradas de los títulos.
(Fuente: Recaudaciones).

VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES LEGALES Y ESTATUTARIAS POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS DE LA INSTITUCIÓN
I - 18
Los Directores o Jefes de las dependencias administrativas y académicas de la UNACH, controlan el cumplimiento de las disposiciones legales, estatutarias y funciones que corresponden al personal que se encuentra a su mando, a través de uno o varios de los siguientes documentos:
Formulario de Seguimiento y Control del Trabajo: F-SCT-1;
Oficios mediante los cuales se asignan tareas generales;
Petición de informes mensuales;
Petición de informes relacionados con tareas específicas;
Oficios en los que se recomienda un mejor cumplimiento de las obligaciones.
(Fuente: Autoridades, Jefes Departamentales).



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