cristina meyer (45 años) 
objetivo
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Brindar la mejor atención desde la primera vez con la mejor calidad y servicio para la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa en la cual pueda desarrollarme.
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Experiencia
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10/Oct/2011 – 18/Dic/2011
Hotel Bristol México D.F.
Lic. Guillermina Medina Olvera (Jefe de R.H. y compras))
Teléfono: 55336060 al 65 conmutador
Motivo de renuncia: Contrato temporal para cubrir incapacidad
Operadora telefónica
Manejo del sistema WinArpon-Hotelero
Conmutador
Atención a clientes vía telefónica
13/Jun/2011 – 15/Ago/2011
Agua de México Nuevos Proyectos SA de CV México D.F.
Lic. Antonia Garcia Oriol (Jefe de Oficinas)
Teléfono: 52780599 conmutador ( Pedir auditoria la cambiaron )
Motivo de renuncia: Contrato temporal para apoyar al cobro de condonación y multas del sistema de aguas.
Ejecutivo de Atención OAP
Manejo del sistema Oracle de SACM
Cobro de cuentas individuales
Atención a clientes
08/Jul/2010 – 12/Jun/2011. Durante este tiempo me he mantenido de pequeños empleos cubriendo contrato por 28 días y también por mi cuenta.
07/Nov/2005 – 07/Jul/2010 Operadora de personal y servicios turísticos México D.F.
S.A. de C.V. ( Holiday Inn Trade Center )
Lic. Marco Antonio Pacheco (Gerente Corporativo de Recursos Humanos)
Teléfono: 52789950 extensión 936 o 52789975 directo
Motivo de renuncia: Renuncia voluntaria por restructuración del hotel. El nombre de mi jefe inmediato es la L.C. Guadalupe Murguía Paredes la cual se desarrolla como Gerente Administrativo del Holiday Inn Trade Center sigue laborando en el hotel su teléfono 52789955.
Jefe de Cajeros
Manejo del sistema Opera ( hotel ), Maitre´d ( restaurante ) y Signature
( facturación electrónica ).
Manejo de personal (Certificados en ISO 9001-2008, Distintivo H etc.)
Manejo de cuentas individuales y grupales ( facturaciones )
Manejo de terminales bancarias
Manejo de efectivo
Manejo de primeros auxilios
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03/Mar/1993 – 15/ago/2005
Coordinación y asesoría en manejo de personal México D.F.
S.A. de C.V. ( Radisson Hotel Flamingos )
Lic. Alejandra Rivera Luna ( Gerente de Recursos Humanos )
Teléfono: 56270220 extensión 2959/2076 o 57232959
Motivo de renuncia: Renuncia voluntaria por no llegar a un acuerdo con mi jefe inmediato para la toma de mis vacaciones. El nombre de mi jefe es el Lic. Eduardo Sánchez Quintanar sigue laborando en el hotel su extensión es 57232936.
Jefe De recepción, Jefe de Ser vivar, Cajero-Recepcionista, Auditoria Nocturna
Manejo del sistema Fidelio e Infotel ( sistemas hoteleros )
Manejo del personal de recepción, teléfonos, centro de negocios, secretarias del centro de negocios, botones, surtidores de servibar. Así como la interacción directa con el departamento de Ama de llaves, lavandería, áreas públicas, restaurante, ventas, coordinación de grupos etc.
Implementación de cursos departamentales de Recepción, Botones, Centro de Negocios y Servibar. ( Certificados en ISO 9001-2000 )
Manejo de check in, check out, cuentas grupales ( facturaciones )
Inventarios
Conmutador
Auditoria Nocturna
Manejo de terminales bancarias
Manejo de efectivo
Manejo de primeros auxilios y evacuación
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Educación
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1985 - 1987 E.S.I.Q.I.E. Instituto Politécnico Nacional.
Carrera incompleta en Ing. Química Industrial ( 2 años )
Ingles 30% 9 cursos en Interlingua
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Intereses
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Ver televisión, oír radio, leer, pasear, convivir con amigos y con la familia. Aprendizaje de las nuevas tecnologías y la superación de mis propios retos.
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Sugerencias
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Soy una persona, honesta, confiable, capaz de desarrollar actividades nuevas, me gustan los retos pues las oportunidades se dan una sola vez y tienes que aprovecharlas al máximo. Mantengo buenas relaciones, me agradan los trabajos a futuro, sobre todo trato de brindar mi mejor esfuerzo para atender los requerimientos solicitados por clientes, compañeros y la empresa.
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Celular 0445531895753• correo electrónico seidendogo@yahoo.com.mx
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av. santa lucia 810 col. olivar del conde delegacion alvaro obregon c.p.01400 • Teléfono 56801172 casa
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