JAVIER BELAUSTEGUIGOITIA R.
RESUMEN:
Ejecutivo Multicultural con más de 20 años en posiciones directivas, ocupando diferentes puestos en áreas operativas, ingeniería y comerciales en empresas de clase-mundial (principalmente en los sectores de manufactura de bienes de consumo, logística e industria química).
Consultor especialista en operaciones, proyectos de institucionalización, evaluación de proyectos, planeación estratégica, procesos de reingeniería y gestión del cambio.
Profesional racional, energético y altamente persuasivo, con excelentes habilidades de negociación, comprometido con los resultados y la formación/manejo de equipos altamente efectivos. Liderazgo probado por resultados y por la gestión de equipos de trabajo. Gusto por la reingeniería de procesos, el entendimiento total del mercado, y la construcción de relaciones estrechas con clientes y colaboradores.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
ACERTARE S.A. DE C.V. (MAY09 a la fecha)
Giro: Consultoría especializada en el diseño e instrumentación de estrategias para el cambio en instituciones públicas, privadas y familiares. Campos de acción:
Estructuración organizacional
Planeación Estratégica.
Reingeniería y automatización de procesos de negocio.
Desarrollo y evaluación de negocios y proyectos de inversión.
Evaluación y coordinación del proceso de selección de soluciones informáticas.
Implantación de Soluciones Business Process Systems (BPMS).
Consultor asociado orientado principalmente hacia las siguientes actividades:
Proyectos de reingeniería en áreas operativas (ventas, mercadotecnia, sistemas, logística y distribución, producción, calidad, ingeniería y diseño, entre otras).
Evaluación de proyectos de inversión, análisis financieros y de factibilidad técnico-comerciales.
Ejercicios de planeación estratégica y planeación operativa.
Diseño e instrumentación de indicadores de proceso, indicadores clave de éxito (KPI) y tablero de control (Balanced Scorecard).
Diseño e instrumentación de planes para soporte institucional / profesionalización
Buenas prácticas de manufactura (GMP)
Trabajos realizados en:
Nervión Pinturas S.A: de C.V., Carpas Casablanca S.A. de C.V., Filtros y Telas S.A. de C.V., Organización Britania S.A. de C.V., Bardahl de México S.A. de C.V., SILODISA, TEXTILO, MIRAFE, RESTAURANTES LIGAYA.
SILODISA S.A.P.I. DE C.V. (ABR09 –AG009)
Giro: Proyecto de tercerización de logística, distribución y planeación de la demanda de insumos médicos para el Instituto de Seguridad Social y Servicios para Trabajadores del Estado (ISSSTE), conforme a la Licitación 00637173-001-09.
DIRECTOR GENERAL (fases de arranque y estabilización de la operación) (ABR09-AGO09)
Personal a mi cargo: 1,100 personas. Reporte directo: 2 sub-direcciones y 6 gerencias
Áreas bajo mi responsabilidad:
Atención a clientes: Arranque y estabilización de la operación general en poco más de 4 meses de un proyecto único en el Sector Salud en México. Garantía de abasto oportuno y suficiente en 795 unidades médicas en toda la República Mexicana. Despacho en un nivel de cumplimiento > 90% de insumos médicos mediante guías de distribución, instrumentación al 100% de mesa de ayuda para atención a clientes, atención efectiva a nivel operativo y corporativo. Seguimiento y cumplimiento de los compromisos establecidos en el contrato multianual 2009 - 2012. Atención especial a las unidades médicas con mayor número de derechohabientes, lográndose el nivel máximo histórico de cumplimiento y satisfacción a derechohabientes conforme a la encuesta realizada por el ISSSTE a finales del mes de agosto de 2009.
Finanzas y Contabilidad: Definición e instrumentación del catálogo de cuentas, contabilidad general, mesa de liquidación, información financiera, reportes quincenales al consejo de accionistas. Alcance del punto de equilibrio en 3 meses y utilidades en 4 meses; disminución en el costo por SKU entregado de $6.50 a $2.50 en 3 meses.
Sistemas: Coordinación arranque ERP-ORACLE e-Business Suite (avance 90%), Warehouse Management System (WMS) Advanced Supply Chain Planning, ASCP (avance 75%), Planeación de la Demanda (DEMANTRA, avance 80%). Coordinación instrumentación catálogo de reportes para ISSSTE en Oracle Business Inteligence (OBI, avance 75%).
Recursos Humanos: 100% de cumplimiento en la definición y ajuste del organigrama funcional, plantilla, presupuesto nómina, programas de inducción y capacitación, programa de institucionalización.
Planeación: Instrumentación al 100% del plan de entregas con horizonte semanal; patrón de repetición en 795 unidades médicas por semana. Guías especiales de distribución. Urgencias y despachos especiales. Planeación en función del conteo de inventarios en cada unidad médica por parte del personal de campo.
Recibo y administración del almacén: Coordinación al 100% del proceso conjunto de recibo ISSSTE – SILODISA; administración del inventario 50 -70 millones de SKU, abasto a líneas de picking, inventarios cíclicos e inventarios wall to wall; IRA (Inventory record accuracy) > 99.0%.
Picking: Selección oportuna y consistente de insumos médicos de 5 subinventarios en función del programa semanal; instrumentación al 95%.
Embarques – tráfico: Instrumentación al 75% del despacho de pedidos; perfect order fulfilment (POF), coordinación de flotilla, liquidación de rutas, mesa de liquidación.
Administración: Instrumentación al 100% de las actividades de compras, vigilancia y procesos administrativos en general).
Atención sistemática a proveedores estratégicos: Relación y negociación con proveedores relevantes (seguridad, logística y tecnología).
Atención permanente y de primera mano a Industria Farmacéutica: Relación estrecha con la Industria Farmacéutica (base de proveedores del ISSSTE), con la finalidad de aclarar dudas y proporcionar información con respecto al proyecto de tercerización.
ARTICULOS HIGIENICOS S.A. DE C.V. (NOV02 – FEB09)
Giro: Diseño, fabricación y comercialización de artículos desechables para la higiene personal (pañales para adulto y bebé, toallas femeninas y gineco-obstétricas, productos para incontinencia, apósitos quirúrgicos).
GERENTE GENERAL (ABR07-FEB09)
Personal a mi cargo: 380 personas. Reporte directo: 2 gerencias, 4 jefaturas y 3 coordinaciones
Áreas y funciones bajo mi responsabilidad:
Ventas: Nacional (Autoservicios, Mayoristas Farmacéuticos, Cadenas de Farmacias, Sector Salud, Mayoristas Abarroteros), Exportaciones, Licitaciones y Proyectos de Maquila. Reingeniería del proceso de ventas:
Rediseño de funciones, responsabilidades y estructura organizacional del área
Creación del área de inteligencia comercial; evaluación de proyectos
Actualización de políticas de remuneración a la fuerza de ventas, política de viáticos y gastos de representación
Replanteamiento de objetivos de venta e indicadores clave del área
Diseño e instrumentación del Modelo de Mapas de Rentabilidad; replanteamiento del concepto de negocio
Definición de estrategias de posicionamiento para clientes clave y por canal
Sistemas: Migración de AS-400 a GP Microsoft Dynamics 9.0. Digitalización de los modelos de costos y evaluación de proyectos.
Contabilidad, Crédito y Cobranza, Costos, Contraloría: Rediseño de indicadores clave en toda la empresa. Diseño e instrumentación del modelo de costos.
RRHH: Diseño e instrumentación de programas de compensación variable. Promoción e integración de equipos de trabajo de alto desempeño (programa Top-Gun), diseño e instrumentación de programas de incentivos de productividad (proyecto maratón, programa vamos por más) logrando un incremento gradual de la productividad > 20 % y disminución del 16% de los gastos de manufactura. Reestructuración organizacional global, relaciones con el sindicato (CTM) y representantes sindicales.
Manufactura y soporte a manufactura, calidad, programación y control de la producción: Reingeniería de procesos de manufactura (transición de modelo clásico de manufactura a manufactura esbelta), sistematización del proceso de manufactura y actividades asociadas, diseño y monitoreo de indicadores clave de desempeño, soporte a manufactura (mantenimiento, proyectos de mejora), diseño e instrumentación de programas para optimización de recursos y disminución/control de desperdicio, diseño y aplicación de modelo para el cálculo de gastos de manufactura. Reducción y control de la generación de desperdicio en > 60%. Reducción de > 30% en gastos de mantenimiento y refacciones.
Ingeniería, aseguramiento de calidad. Diseño e instrumentación de modelo de gestión para desarrollo de nuevos productos (panty protectores, toallas femeninas, productos para incontinencia femenina; depuración de productos existentes). Recuperación de > $2,000,000 en materia prima obsoleta. Certificación ISO-9000 (SGS). Digitalización de documentos (Intranet), adecuación del sistema de calidad a la visión y cultura organizacional de la empresa, líder auditor, trato sistemático con empresas certificadoras, diseño e instrumentación del proyecto de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), instrumentación de control estadístico de procesos para monitoreo de la calidad del producto y procesos clave. Ahorros de > $2,500,000 en consumo de materiales (ingeniería de producto). Reducción de > 40% en las devoluciones de producto
Compras / abastecimientos, programación de la producción (enfoque “lean”) con un horizonte de 72 horas.
Logística, almacenes (materia prima, refacciones, producto terminado, segundas). Reingeniería del área, diseño e instrumentación de indicadores clave (gastos de flete/venta, antigüedad de pedidos pendientes por surtir, rotación de inventarios, referencias de lento desplazamiento, máximos, mínimos, puntos de reorden, inventarios cíclicos). Optimización de la rotación de inventarios de materia prima y producto terminado (de 45 a < 35 días y de 35 a < 20 días, respectivamente). Reducciones en: > 70% en el costo por corrugado entregado en la zona metropolitana, > 40% en los tiempos de entrega de pedidos y > 10% en los gastos de logística.
Planeación estratégica, Balanced Scorecard, planeación táctica, seguimiento sistemático de indicadores clave.
Representante del Director General en su ausencia.
DIRECTOR DE OPERACIONES (NOV02- ABR07)
Personal a mi cargo: 290 personas
Áreas bajo mi responsabilidad:
Almacenes: Materia prima, refacciones, producto terminado, productos de 2ª.
Programación y control de la producción: programación maestra MRP), manufactura y soporte a manufactura.
Ingeniería y Aseguramiento de Calidad
Compras / abastecimientos
Logística
Facturación: Reingeniería del proceso de pedidos y actividades asociadas, diseño e instrumentación de acciones para mejorar de los tiempos de entrega (60 a > 85%) y costos (> 10%) asociados a dicho proceso.
Proyectos de maquila: Trato sistemático con aliados comerciales (autoservicios, cadenas de distribución, empresas complementarias), replanteamiento estratégico de proyectos de maquila.
Evaluación de proyectos: Análisis de oportunidades de negocio contemplando aspectos comerciales, operativos y financieros. Calculo de TIR (tasa interna de retorno), VPN (valor presente neto) e IR (índice de rentabilidad).
Planeación Estratégica
_______________________________________________________________________________
FABRICA DE PINTURAS NERVION S.A. DE C.V. (MAY85 A OCT02)
Giro: diseño, fabricación y distribución de pinturas (empresa familiar)
CARGOS:
DIRECTOR TECNICO (MAY85 A SEP96)
DIRECTOR DE OPERACIÓNES (SEP96 A OCT02)
Personal a mi cargo: 45 personas
RESPONSABILIDADES:
Sistematización de procesos. Planeación y control de la producción, reingeniería de procesos de manufactura, diseño y monitoreo de indicadores clave de desempeño.
Detección y administración de proyectos de mejora, promoción e integración de equipos de trabajo, puesta en marcha y administración del programa de control estadístico de procesos (SCEP).
Trato sistemático con proveedores y clientes estratégicos.
Administración de proyectos de investigación y desarrollo: Mapeo de procesos, adaptación de tecnologías de vanguardia en recubrimientos al mercado mexicano, servicio y asesoría técnica. Desarrollo de recubrimientos de vanguardia tecnológica.
Planeación estratégica: Coordinador de procesos de planeación estratégica y reingeniería de procesos,
Comité de Calidad: Auditor líder, participación activa en la implantación del sistema ISO 9001.
Desempeñaba el cargo de Director General Interino cuando el Director General en funciones se ausenta por motivos diversos (vacaciones, viajes de negocios, etc.).
Negociación de proyectos de maquila, negociación con clientes y proveedores clave
_______________________________________________________________________________
CLUB UNIVERSIDAD A.C. (JUN97 A DIC97)
GIRO: EQUIPO DE FUTBOL DE 1ª. DIVISION
CARGO: DIRECTOR DEPORTIVO
RESPONSABILIDADES:
Detección y administración de proyectos específicos de trabajo (enlace entre la vicepresidencia operativa, el equipo de 1ª división y fuerzas básicas), aplicación y administración del modelo Hoshin de planeación operativa.
Contratación de jugadores.
Diseño de diferentes esquemas de estímulo y reconocimiento
ESCOLARIDAD/POSGRADOS/OTROS ESTUDIOS:
Supply Chain Council
Marco de Referencia para instrumentación del Modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference-Model) (2009)
Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)
Diplomado en Finanzas Corporativas (2005-2007)
Manejo De Cuentas Estratégicas (CRM) (2004)
Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE)
Programa AD De Alta Dirección (2001-2002)
Maestría en Calidad Total (1994-1998)
Mención Honorífica; Medalla Hermano Miguel al mejor promedio de la generación (9.9).
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM)
Diplomado en Calidad Total (1994)
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)
Diplomado en Ciencias de la Corrosión (1989 – 1990)
Facultad De Ciencias Químicas / Ciudad Universitaria UNAM
Licenciatura en Ingeniería Química (1981-1985)
Promedio general: 9.0
Colegio Alemán Alexander von Humboldt (1965-1980)
Educación Básica
INFORMACIÓN GENERAL / HABILIDADES
Idiomas: ingles 100 %, alemán 90 % (Sprachdiplom KMKI y KMK II)
Ponente del Diplomado de Empresas Familiares ITAM (desde 1997 a la fecha)
Integrante de la Comisión Deportiva del Club Universidad A.C. (enero 1998 a sep. 2002)
Socio del Parque Arturo Mundet A.C. (desde 1961 a la fecha)
Miembro de la Asociación Programa Lazos I.A.P. (desde 1996 a la fecha)
Actividades deportivas en general (fútbol, tenis, vela, ciclismo, buceo, padel, triatlón, atletismo).
Fecha de nacimiento: 01/diciembre/1960.
Estado civil: casado (María José Ibarrola, 28/noviembre/1987), 3 hijos: María Jose (20), Javier (19), Ander (15).
JBR ene/2010
página
|
