Cursos teórico prácticos

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Personales

Argentina

34 años

Fecha de nacimiento: 10/12/76

DNI: 25.631.603

Educación

Universidad de Buenos Aires (UBA), Bioquímica, 1 de 5 - Bs. As.

E.T.nº 1 “Ing. Otto Krause”, Técnica Química (secundaria), 1990-1996 - Bs. As.

Seminario Catequístico “Santa Catalina de Alejandría”, Catequista por la Arquidiócesis de Buenos Aires (terciario), 2003 – 2005 - Bs. As.

Instituto Universitario ISEDET, Licenciatura en Teología Bíblica, 2006 - en curso - Bs. As.

Idiomas

Muy buen nivel de inglés: conversación, lectura y escritura.

Cursos teórico - prácticos

Asociación Química, "Emprendimientos industriales", 1994

Asociación Química, "Cromatografía en fases sólida, líquida y gaseosa", 1995

Facultad de Agronomía (UBA), "Fabricación de vinos, aceite de oliva y conservas", 1995 -1996

E.T. “Ingeniero Otto Krause”, "Tecnología de los alimentos", 1997

Experiencia Docente

Curso de castellano para voluntarios alemanes. 2009/2010. IU ISEDET.

Docente – tallerista de idioma y cultura en el Río de la Plata.

Experiencia laboral

1997 – 2001

Movicom Bellsouth

Técnica Senior de Atención al Cliente
Atención a clientes grandes cuentas

Supervisión de grupo de trabajo de 25 integrantes, preparación de informes de productividad y headcount

Capacitación individual y grupal mediante cursos de técnicas de atención, resolución de conflictos y ventas cruzadas
2004 - 2005

Proteger Fumigaciones SRL

Administrativa
Ruteo y preparación de documentación para servicios

Confirmación de trabajos y atención de reclamos

Facturación, archivo y registro de actividades

2005 - 2008

Editorial Claretiana

Encargada de Sucursal
2005 - enero 2006: recepción en Casa Central

Atención telefónica y personal

Recepción de material de proveedores y sucursales

Control y reenvío de material

Facturación a cuentas corrientes

Contactos por cobranzas

Tareas administrativas varias

Desde enero 2006: Encargada de Sucursal de Ventas en Casa Central

Atención a clientes

Mantenimiento del salón de ventas

Reposición de mercadería de santería y librería

Encargada de caja

Capacitación a nuevos empleados

2008 – actual

Entolux S.R.L.

Planificación
Recepción

Tareas administrativas

Ruteo y preparación de documentación para servicios

Confirmación de trabajos y atención de reclamos

Facturación, archivo y registro de actividades

Seguimiento de cuentas corrientes

Intereses y actividades

Desde 2003 participando en la Pastoral Juvenil y Vocacional Claretiana, en la parroquia Inmaculado Corazón de María, a cargo de la Congregación de los Misioneros Claretianos. A partir de 2004, realizando tareas de animación y asesoría de la misma, coordinando espacios grupales y supervisando la preparación de encuentros, talleres y reuniones.
Desde 2003, participando en la Comisión de Justicia, Paz e Integridad de la Creación, con sede en la parroquia antes citada. Tareas de promoción y sensibilización en Derechos Humanos y Ecología.
Desde 2006 formando parte del Equipo de Pastoral Bíblica para Argentina y Uruguay, coordinado por los Misioneros Claretianos. Tareas de capacitación y formación de comunidades en lectura bíblica.
Durante los años 2008 y 2009, integrante de la Mesa de Coordinación de Estudiantes del ISEDET (Instituto Superior Ecuménico de Estudios Teológicos). Actualmente, participando en el Centro de Estudiantes (CEISEDET).

Informática

Entorno Windows, Microsoft Office, Adobe Acrobat.