Es decir, se trata de un sistema de familias ensambladas, debido a que la tematica versa sobre un grupo de padres que cuidan a un grupo de hijos, integrados a un grupo fraterno de hermanos




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títuloEs decir, se trata de un sistema de familias ensambladas, debido a que la tematica versa sobre un grupo de padres que cuidan a un grupo de hijos, integrados a un grupo fraterno de hermanos
fecha de publicación19.08.2016
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CURSO DE MEDIACIÓN

MARIA VERONICA BURAD

ANALISIS DE LA AUDIENCIA CONJUNTA INICIAL.

PARA EMPEZAR, TENDREMOS QUE CONSIDERAR EL CONFLICTO QUE EMBARGA A DOS PERSONAS, QUE CONCURREN AL PROCESO DE MEDIACION SIN LA PRESENCIA DE ABOGADOS.

ANTONIO Y PATRICIA SE SEPARARON HACE AÑOS Y DE ESA UNIÓN NACIERON TRES HIJAS.

EXISTE UN PROBLEMA COMUNICACIONAL ENTRE LOS PADRES, COMO ASI ENTRE ESTOS Y SUS HIJAS COMUNES.

ASIMISMO, ES IMPORTANTE DESTACAR, A FIN DE ANALIZAR SISTEMATICAMENTE LA SITUACION, QUE DICHAS HIJAS VIVEN CON SU MADRE PATRICIA.

PATRICIA Y ANTONIO SI BIEN ESTAN SEPARADOS, COMPARTEN LA INTERACCION CON LOS HIJOS DE CADA UNO Y CON LOS HIJOS DEL OTRO MATRIMONIO.
ES DECIR, SE TRATA DE UN SISTEMA DE FAMILIAS ENSAMBLADAS, DEBIDO A QUE LA TEMATICA VERSA SOBRE UN GRUPO DE PADRES QUE CUIDAN A UN GRUPO DE HIJOS, INTEGRADOS A UN GRUPO FRATERNO DE HERMANOS.
INCLUSO, PARTE DEL CONFLICTO OBEDECE A LA DIFERENCIA DE EDADES ENTRE LAS HIJAS DE LA PAREJA, LA INTERACCIÓN Y EL GRADO DE RESPONSABILIDAD DE LAS CONDUCTAS DEL PADRE, CONFORME A LAS EXIGENCIAS Y NECESIDADES DE SUS HIJAS.

EL PROCESO DE CO-MEDIACION CUENTA CON UN ESPACIO FISICO CON DETERMINADAS SIMBOLOGIAS, POR EJEMPLO:

EL LUGAR ES LIMPIO Y COMODO.

ESTA ILUMINADO POR LUZ SOLAR QUE ENTRA POR LA VENTANA AL CARECER DE CORTINAS.

TODO SE DESARROLLA SOBRE UNA MESA REDONDA QUE HACE TRASLUCIR LA EQUIDISTANCIA MANTENIDA ENTRE LOS MEDIADORES Y LAS PARTES DEL CONFLICTO.

SIN EMBARGO, SON LAS TASAS DE CAFÉ Y LA AZUCARERA UBICADA EN EL MEDIO DE LA MISMA PARA USO COMUN, LAS QUE DETERMINAN UN ACERCAMIENTO.

TAMBIEN, CADA UNO DE LOS ACTORES CONFLICTUALES TIENEN A SU DISPOSICION PAPEL Y UNA LAPICERA.

ADEMAS, DETRÁS DE LA MESA REDONDA HAY UNA PIZARRA, QUE PERMITIRIA REFLEJAR LA NECESARIA CLARIDAD QUE DEBE EXISTIR DURANTE EL PROCESO.
ANALISIS DEL ENCUADRE INICIAL.

CON EL CONSENTIMIENTO DE LOS ACTORES PARTICIPANTES SE ENCUENTRA ENCENDIDA TODO EL TIEMPO, UNA CAMARA QUE FILMA LO QUE OCURRE.

LAS PARTES SE UBICAN EN SUS RESPECTIVOS LUGARES A ELECCION DE CADA CUAL.

LOS MEDIADORES SE SIENTAN UNO AL LADO DEL OTRO, SE PRESENTAN E INTERACTUAN EN FORMA CONJUNTA Y COORDINADA.

SE UTILIZA LA COMEDIACION QUE INSENTIVA LA PARTICIPACION, INCREMENTA LA CAPACIDAD DE ESCUCHA ACTIVA Y AFIANZA LA FUNCION DE LOS MEDIADORES.

ESTOS EXPLICAN INFORMALMENTE EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACION A DESARROLLARSE, LO QUE ES ACEPTADO POR PATRICIA Y ANTONIO CON LA DEBIDA ATENCION Y QUIENES SE ENCUENTRAN TENSOS, CARENTES DE NATURALIDAD Y FALTOS DE COMUNICACIÓN RECIPROCA.

LOS MEDIADORES HACEN REFERENCIA A LA VOLUNTARIEDAD COMO AL ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD QUE DEBE REINAR EN LA MEDIACION.

VALE DECIR, QUE A TRAVES DE PREGUNTAS EXPLORATORIAS LOS MEDIADORES REALIZAN EL ENCUADRE PROCESAL Y ESTABLECEN LAS REGLAS DE PROCEDIMIENTO, DELIMITANDO EL AREA DE LO PERMITIDO Y EN CONTRARIO.

SE OTORGA LA PALABRA A QUIEN SOLICITO LA MEDIACION.

PATRICIA DA UNA EXPLICACION GENERICA DEL CONFLICTO Y EN CONSECUENCIA, UNO DE LOS MEDIADORES HACE UN GRAFICO EN LA PIZARRA UBICADA DETRÁS DE LA MESA SOBRE LA COMPOSICION DE ESTAS FAMILIAS ENSAMBLADAS.

SEGUIDAMENTE, SE RETOMA EL ENCUADRE INICIAL RECORDANDO LA NEUTRALIDAD Y NECESIDAD DE CONCLUIR EN UN ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD EN EL QUE PRESUMIBLEMENTE ARRIBARAN.

ASIMISMO, SE ESTABLECEN LAS REGLAS DE EXPRESION EN TANTO DEBE SER ORDENADA, SIN AGRESIONES MUTUAS NI INTERRUPCIONES Y SE PREGUNTA A LAS PARTES SI HAY ALGUNA LIMITACION HORARIA QUE LOS APREMIE.

DESPUES, SE CONSTATA QUE NO PRESENTAN DUDAS SOBRE LAS REGLAS EXPLICITADAS DEL PROCESO, ES LEIDO EL ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y SE DA LA PALABRA A PATRICIA PARA QUE RELATE LOS HECHOS.

SE EXPRESA PATRICIA Y CUENTA LA SIGUIENTE HISTORIA:

ANTONIO Y ELLA TIENEN TRES HIJAS Y HACE AÑOS QUE ESTÁN SEPARADOS.

LAS MENORES VIVEN CON ELLA Y CON DOS HIJOS MÁS QUE TIENE PATRICIA CON SU ACTUAL PAREJA.

LA MAYOR DE DIECISEIS AÑOS, PRESENTA PROBLEMAS DE CONDUCTA PARA LO CUAL SU MADRE REQUIERE LA INTERVENCION DEL PADRE COMO AUTORIDAD.

LA SIGUIENTE DE CATORCE, CUENTA CON DISMINUCIONES EN LA AUDICION LO QUE DEMANDA UN TRATAMIENO ESPECIAL Y SEGÚN PATRICIA, NO ES CONSIDERADA POR ROBERTO A PESAR DE QUE LA MENOR RECLAMA SU PRESENCIA.

POR LO EXPUESTO, PATRICIA NO DESEA QUE SUS HIJAS VALLAN A LA CASA DE ANTONIO.

A MEDIDA QUE PATRICIA SE FUE EXPLAYANDO, LOS MEDIADORES TOMARON NOTA DE ESA NARRATIVA LO CUAL LES PERMITIO HACERSE UNA REFERENCIA DEL CONFLICTO.

UNO DE LOS MEDIADORES UTILIZA LA HERRAMIENTA DEL PARAFRASEO PARA RESUMIR LA HISTORIA CONTADA POR LA MISMA, SIN PERMITIR QUE EN ELLA SE FILTREN SUBJETIVIDADES NI CARGAS EMOTIVAS.

ESTO SIGNIFICA QUE HASTA EL MOMENTO, LA DICENTE SE HA MOSTRADO EXPRESIVA INCLUSO CON SU LENGUAJE GESTUAL, CON FACILIDAD DE PALABRAS, LO QUE ES CONSIDERADO POR LOS MEDIADORES A FIN DE UTILIZAR SOBRE TODO PREGUNTAS ABIERTAS, CIRCULARES Y REFLEXIVAS.

LA POSTURA CORPORAL DE ANTONIO, DEMUESTRA QUE SE ENCUENTRA ATENTO E INQUIETO.

UN PERMANENTE RECURSO UTILIZADO ES EL PARAFRASEO CONFORME A LA ESCUCHA ACTIVA QUE DESARROLLAN LOS MEDIADORES EN TODO MOMENTO.

SI HACEMOS UNA LECTURA DE LA SITUACION DESDE LA TEORIA DEL OBSERVADOR, DEBEMOS ESTIMAR QUE TODO CUANTO LOS ACTORES MANIFIESTEN, IRREMEDIABLEMENTE TENDRA REPERCUSION EN LA ATRIBUCION DE SIGNIFICADOS DE LOS ESCUCHANTES.

LOS MEDIADORES SERAN OPERADORES DE ESA COMUNICACIÓN, EN EL SENTIDO DE QUE IRAN HACIENDO UNA CO-CONSTRUCCION DEL RELATO, BASANDOSE EN HIPOTESIS Y LAS PARTES COOPERARAN PARA LA MISMA.

COMIENZA EL RELATO DE ANTONIO, QUIEN A DIFERENCIA DEL PRINCIPIO SE MUESTRA AHORA MAS DISTENDIDO.

SIENDO UN HOMBRE DE CAMPO, UTILIZA UN VOCABULARIO ELEMENTAL, LIMITADO, POBRE.

ANTONIO EXPLICA QUE HACE UN AÑO NO VE A SUS HIJAS, PERO QUE PREFIERE MANTENER ESA DISTANCIA PARA EVITAR PROBLEMAS, DEBIDO A LA PERJUDICIAL RELACION QUE MANTIENE CON PATRICIA.

PATRICIA INTERRUMPE Y ACLARA QUE FUE ÉL QUIEN SOLICITO QUE LAS HIJAS NO FUERAN MAS A SU CASA.

UN MEDIADOR INTERVIENE CON UN PARAFRASEO LEGITIMADO POR ANTONIO.

CON RELACION A LA HIJA DEL MEDIO, EXPRESA QUE A SU CRITERIO LA MADRE ES LA QUE ESTA DANDOLE UN TRATO QUE LA DISMINUYE AL HACER QUE VIAJE EN COLECTIVO A DOS ESCUELAS EXHIBIENDO UN CARNET QUE SE OTROGA A DISCAPACITADOS.

ANTONIO ES INTERRUMPIDO REITERADAMENTE POR ACLARACIONES DE PATRICIA, MOTIVO POR EL CUAL LOS MEDIADORES REALIZAN UN REENCUADRE DE LA MEDIACION, RECORDANDO A PATRICIA LAS NORMAS DE COMUNICACIÓN PREVIAMENTE CONSENSUADAS PARA ESTE PROCESO, QUE SON NUEVAMENTE ACEPTADAS POR LA MISMA.

SON CAPTADOS LOS INTERESES DE LOS ACTORES A TRAVES DEL PARAFRASEO.

SE FORMULAN PREGUNTAS DE REPLANTEO: ¿COMO SE PODRIA HACER PARA QUE LA NIÑA PUEDA VIAJAR SIN SER TILDADA DE DISCAPACITADA?

AL IGUAL QUE LA METAFORA DEL TELEFONO ROTO, ESAS PREGUNTAS NO SON MAS QUE INVITACIONES A REFLEXIONAR PARA EVALUAR POSIBLES SOLUCIONES.

TERMINA LA REUNION CONJUNTA INICIAL, CON LA ACLARACION DE LOS MEDIADORES DE LAS CHARLAS PRIVADAS QUE MANTENDRAN CON CADA UNO DE ELLOS.

EN CONCLUSION, SI DETERMINAMOS LAS POSICIONES E INTERESES DE LAS PARTES, CONFORME A LAS EXPRESIONES DE LAS MISMAS, TENEMOS QUE ANALIZAR QUE LAS POSTURAS DE CADA CUAL SON DIAMETRALMENTE OPUESTAS:

PATRICIA NO QUIERE QUE SUS HIJAS VEAN A ANTONIO.

ANTONIO, NO DESEA QUE PATRICIA SE INMISCUYA EN SU INTIMIDAD DE ACCION.

LOS INTERESES DE PATRICIA SON:

QUE EL PADRE VISITE A LAS HIJAS CUANDO ESTAS LO REQUIERAN

QUE PUEDA LLAMARLAS A LA CASA DE ANTONIO SIN PROBLEMA ALGUNO PARA PREGUNTAR POR ELLAS

QUE SE LA INTERIORICE SOBRE EL DINERO QUE ESTE LES APORTA A LAS MISMAS.

QUE LA HIJA CON PROBLEMAS AUDITIVOS RECIBA UN TRATO ESPECIAL POR PARTE DE SU PADRE.

Y QUE EL MISMO ASUMA UN ROLL PARTICIPATIVO EN LA CORRECCION DEL COMPORTAMIENTO DE SU HIJA MÁS GRANDE.

LOS INTERESES DE ANTONIO SON:

QUE PATRICIA NO AVASALLE SU PRIVACIDAD.

QUE SU HIJA DEL MEDIO NO SE SIENTA DESVALIDA POR SUS DISMINUCIONES FISICAS.

QUE PUEDA VER A LAS MENORES CON DÍAS Y HORAS ESPECÍFICOS.
REUNIÓN PRIVADA CON ANTONIO.

ANTONIO SE SIENTA FRENTE A LOS MEDIADORES.

ESTA MUCHOS MAS ABIERTO Y COMODO.

LOS PROFESIONALES REALIZAN UN TESTEO MAS ESPECIFICO DE SUS INTERESES.

CREAN UN CLIMA DE CONFIANZA (ALIANZA), LEGITIMANDO LA CONFESION QUE HACE ANTONIO DE QUE VE A SU HIJA MAYOR A ESCONDIDAS.

UNO DE LOS MEDIADORES HACE UNA PREGUNTA CIRCULAR: ¿QUÉ OCURRIRIA SI VIERAS A TUS HIJAS DESPUÉS DE UN AÑO?

EL INTERROGADO NO INTERPRETA LA PREGUNTA Y ESTA ES REFORMULADA POR AQUEL DE FORMA MAS CLARA: SI VIERAS A TUS HIJAS DENTRO DE UN AÑO, EN QUE CAMBIARIAN LAS COSAS?

RESPONDE QUE ESTA CONFLICTIVA SITUACION PROVOCA QUE FUME MAS, TENGA PROBLEMAS CON SU MUJER ACTUAL, TODO LO CUAL INFLUYE INDEFECTIBLEMENTE EN SU ESTADO DE ANIMO.

SE LE FORMULA OTRA PREGUNTA CIRCULAR: ¿CÓMO TE HACE SENTIR QUE TUS HIJAS NO TE VEAN MÁS?

ANTONIO RESPONDE “FRACASADO” Y CITA QUE FUE IMPORTANTE EN SU VIDA LA BUENA RELACION QUE MANTUVO QUE SU PROPIO PADRE.

A TRAVES DE OTRA PREGUNTA DEL MISMO ESTILO, SURGE EL MIEDO DE ANTONIO DE QUE SU ROLL PATERNAL SEA SUSTITUIDO.

ANTONIO PLANTEA SU NECESIDAD DE VER A LAS NIÑAS CON REGULARIDAD Y DE MANERA ORGANIZADA.

SE PROPONEN SOLUCIONES PARA VER A SUS HIJAS A TRAVES DE NUEVAS PREGUNTAS, LO QUE PERMITE PONER EN RESALTO QUE LOS MEDIADORES NO SON LOS QUE LAS PROPONEN SINO QUE PRECISAMENTE DICHAS SOLUCIONES, SON PROPUESTAS DEL ACTOR HACIA SI MISMO EN EL PROCESO.

RESPECTO DE LA RELACION ENTRE PATRICIA Y SU HIJA MAYOR, LOS MEDIADORES UTILIZAN TAMBIEN COMO HERRAMIENTA EL RECONOCIMIENTO.

ASI, EL PROFESIONAL LO INTERPELA CON OTRA PREGUNTA CIRCULAR: EN UN CONFLICTO ENTRE MADRE E HIJA, VOS A QUIEN LE CREES?

ANTONIO RESPONDE QUE A LA MADRE.

ESTE ES UN PASO ADELANTE EN EL PROCESO, DEBIDO A QUE ANTONIO COMIENZA A VER A PATRICIA DE OTRA FORMA, A TRAVES DEL RECONOCIMIENTO.

INCLUSO A TRAVES DE OTRAS PREGUNTAS CIRCULARES, ANTONIO COMIENZA A APRECIAR LAS CONVENIENCIAS DE UNA BUENA COMUNCIACION CON PATRICIA.

SE EMPLEAN HERRAMIENTAS AUTOREFERENCIALES RESPECTO DE LA RELACION DE ANTONIO CON SUS HIJAS MENORES, Y CITA EJEMPLOS A TRAVES DE IDAS AL CAMPO EN HORARIOS NO LABORABLES JUNTO CON SU ACTUAL FAMILIA Y PAREJA.

ANTONIO PREFIERE ACERCARSE A SUS HIJAS DE A POCO.

ACLARA QUE EN LO REFERENTE A LA HIJA DEL MEDIO, INCOMODAN A LA CRIATURA TANTO SEA EL TEMA DE LOS VIAJES EN COLECTIVO COMO LOS COLEGIOS A LOS QUE CONCURRE.

AL FINALIZAR LA REUNION, ANTONIO ASIENTE FRENTE A LOS MEDIADORES LA POSIBLIDAD DE QUE LOS MISMOS PLANTEEN A PATRICIA LAS SOLUCIONES REFERIDAS POR EL.
REUNION PRIVADA CON PATRICIA.

ANTES DE QUE COMIENCE LA MENCIONADA REUNION SE ENCUENTRAN FRENTE A LOS MEDIADORES, ANTONIO Y PATRICIA LOS CUALES INTERACTUAN DE TAL MODO, QUE QUEDAN DE ACUERDO CON EL HORARIO EN QUE ANTONIO RETIRARA A SUS HIJAS, DE LA CASA DE SU MADRE.

COMIENZA LA REUNION CON PATRICIA.

PUEDEN APRECIARSE LOS INTERESES DE PATRICIA, A TRAVES DE LA FORMULACION QUE HACEN LOS PROFESIONALES INTERVINIENTES DE PREGUNTAS DE REPLANTEO, CIRCULARES Y ABIERTAS REFLEXIVAS.

DE ELLO SE PUEDEN RESCATAR LOS SIGUIENTES INTERESES DE PATRICIA:

QUE SUS HIJAS CONCURRAN PERIODICAMENTE TANTO SEA A LA IGLESIA COMO A OTRAS ACTIVIDADES, PERO NO NECESARIAMENTE TODOS LOS FINES DE SEMANA.

QUE ANTONIO ASUMA UNA PARCIPACION ACTIVA CON LA HIJA MAYOR.

QUE PROFESE UN TRATO ESPECIAL A LA HIJA QUE TIENE PROBLEMAS AUDITIVOS Y ASUMA LA REALIDAD DE SU PROBLEMA DE SALUD.

QUE NO SEA VIOLENTO CON LAS MENORES.

PATRICIA RESPONDE A LOS MEDIADORES QUE SUS HIJAS VEN A ANTONIO COMO UN BUEN PADRE, CON LO CUAL LO LEGITIMA A TRAVES DEL RECONOCIMIENTO DE SU DESEMPEÑO COMO TAL.

A TRAVES DE SUS PROPIAS EXPRESIONES, PATRICIA RECONOCE QUE ANTONIO NO ES VIOLENTO CON ELLAS Y QUE UNICAMENTE EN EL MOMENTO JUSTO HACE VALER SU AUTORIDAD DE PADRE.

PATRICIA A TRAVES DE PREGUNTAS CIRCULARES QUE SE LE HACEN, FORMULA POSIBLIDADES DE ACUERDOS EN LOS HORARIOS DE VISITA DEL PADRE DE SUS HIJAS A LAS MISMAS, ATRIBUYENDOLE LA SIGNIFICACION DE QUE ESTO PERMITIRIA QUE LA COMUNICACIÓN ENTRE AMBOS FUERA MAS DIAFANA.

PATRICIA ACLARA LOS BENEFICIOS ECONOMICOS DE QUE SU HIJA VIAJE GRATIS EN COLECTIVO, CONFORME AL CARNET QUE PRESENTA CADA DIA Y QUE LA HABILITA PARA TALES EFECTOS.

Y AGREGA QUE LAS DIFICULTADES FISICAS DE LA MENOR HACEN NECESARIA UNA EDUCACION MAS COMPLETA, LO QUE HA DADO BUENOS RESULTADOS EN EL SENTIDO DE QUE LA MISMA HA TENIDO UN MEJOR RENDIMIENTO ACADEMICO.

SE LE FORMULA UNA PREGUNTA CIRCULAR, QUE AL SER RESPONDIDA PATRICIA LEGITIMA LA POSIBLIDAD DE QUE ANTONIO HABLE CON UNA FONOAUDIOLOGA, PARA QUE ESTA LE DE UNA VISION ACABADA DEL ESTADO DE SALUD DE SU HIJA.

INCLUSO CONFORME A OTRA PREGUNTA DE LA MISMA INDOLE, PATRICIA VALIDA LA HIPOTESIS DE QUE ANTONIO COSTEE LOS VIAJES DE LA MENOR, EN LUGAR DE QUE PRESENTE EL CARNET TAN CUSTIONADO POR AQUEL.
SEGUNDA REUNIÓN PRIVADA CON PATRICIA.

PATRICIA REDEFINE EL PROBLEMA AL RECONOCER LA POSICION INICIAL DE ANTONIO Y SU PARTICIPACION PATERNAL EN LOS PROBLEMAS CON SUS HIJAS.

ASIMISMO, RECONOCE LAS OPCIONES PLANTEADAS EL DIA ANTERIOR Y ADMITE LA RELEVANCIA DEL PROCESO DE MEDIACION.
SEGUNDA REUNIÓN PRIVADA CON ANTONIO.

LOS MEDIADORES EXPRESAN A ANTONIO EL AVANCE EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO DE SU HIJA DEL MEDIO, COMO ASI DEL TRATAMIENTO CUIDADOSO QUE SE LE DEBE INFERIR POR SU DISMINUCION FISICA.

ANTONIO LEGITIMA LA RECUPERACION DEL DIALOGO CON PATRICIA Y SUS HIJAS, ADEMAS DE QUE RECONOCE LA IMPORTANCIA QUE TIENE ESTE PROCESO EN SU RELACION CON AQUELLA.
REUNIÓN CONJUNTA FINAL.

SE INICIA CON EL REENCUADRE CONTEXTUAL QUE EFECTUAN LOS MEDIADORES, QUIENES RECUERDAN ENTRE OTRAS COSAS DE LA NECESARIA VOLUNTARIEDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

ES EVIDENTE QUE LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES HA MEJORADO.

SE UTILIZA EL PARAFRASEO PARA RESUMIR EL CONFLICTO EN CUESTION.

ASÍ, PATRICIA, PROPONE QUE EL PADRE SE COMUNIQUE PERIÓDICAMENTE PARA SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS CON LA HIJA MAYOR.

CONFORME A LA LINEA DE PENSAMIENTO PROPIA DE LA ESCUELA CIRCULAR NARRATIVA, LOS MEDIADORES FRENTE A LOS ACTORES DEL CONFLICTO CONSTRUYEN RESPECTO DEL MISMO, UNA NUEVA NARRATIVA

ES OPORTUNO EN ESTE CASO, TENER EN CUENTA, EL AFORISMO: “LAS PERSONAS VIVEN COMO NARRAN Y NARRAN COMO VIVEN”.

POR ENDE, LA VERSION DE LOS MEDIADORES PERMITE A LAS PARTES CONSIDERAR, UNA NARRACION DISTINTA DEL CONFLICTO INICIAL Y ENTONCES ESTAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE ESCUCHAR UNA NUEVA VERSIÓN DEL MISMO.

PATRICIA RELATA EL CONFLICTO DE UNA MANERA MAS NEUTRAL, LIBRANDO SUS EXPRESIONES DE CARGAS EMOTIVAS Y ANTONIO, RECONOCE EN PATRICIA LA EDUCACION QUE HA PROCURADO A SU HIJA MEDIANA POR LOS OPTIMOS RESULTADOS CALIFICATORIOS.

ES DECIR, QUE RESPONDIENDO A LA LINEA DE PENSAMIENTO DE LA ESCUELA TRANSFORMISTA, SE DA UNA RECIPROCA LEGITIMACION DE ESTOS DOS PADRES.

LUEGO, ANTONIO Y PATRICIA EXPRESAN SUS CONSIDERACIONES RESPECTO DE LOS PROBLEMAS SUBSITENTES EN SUS HIJAS, TODO ELLO ATENTO LAS PREGUNTAS CIRCULARES QUE LOS MEDIADORES LES FUERON REALIZANDO.

INCLUSO UNO DE ELLOS, UTILIZA LA PIZARRA UBICADA ATRÁS DE LA MESA REDONDA DONDE SE ENCUENTRAN SENTADOS TODOS.

ASI, A MEDIDA QUE ANTONIO SE VA EXPRESANDO, SE OCUPA DE ANOTAR DENTRO DE UN CIRCULO Y POR ORDEN DE IMPORTANCIA, LOS TEMAS QUE DEBIERAN TENER UN TRATAMIENTO APARTE SEGÚN LO QUE PROPONE AQUEL.

TAMBIEN UBICA CIRCULOS PEQUEÑOS QUE SE ENCUENTRAN APARTE DE ESE CIRCULO DEL COMIENZO LAS CUESTIONES QUE SERAN RESUELTAS CONJUNTAMENTE CON LA MADRE DE SUS HIJAS.

ESTO LE PERMITE A ANTONIO NUEVAMENTE LEGITIMAR A PATRICIA AL COMPRENDER TODOS LOS TEMAS DE OCUPACION EDUCACIONAL QUE REQUIEREN DE LA INTERVENCION DE UNA MADRE Y EN CONSECUENCIA, INICIA UN RELATO DIFERENTE DE LOS HECHOS.

LAS PARTES COMPRUEBAN QUE SON ELLAS LAS PROTAGONISTAS, PORQUE SON LAS QUE TIENEN EN SUS MANOS LAS POSIBLES SOLUCIONES, LO QUE PERMITE APRECIAR EL DENOMINADO EMPODERAMIENTO QUE CITA LA ESCUELA TRANSFORMATIVA

TAL ES ASI, QUE LOS MEDIADORES DEJAN SOLOS A ANTONIO Y PATRICIA PARA QUE INTERACTUEN Y REDACTEN SOLOS EL ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD QUE FIRMARIAN.

UNA VEZ CUMPLIDA ESTA TAREA, INGRESAN AL RECITNO LOS PROFESIONALES INTERVINIENTES DEL PROCESO, LOS CUALES NO SOLO INVOCAN LA RELEVANCIA DE LA COMUNICACIÓN ARMONICA QUE DEBE REINAR ENTRE LAS PARTES, SINO DE LA TRASCENDENCIA QUE ESTE PROCESO VOLUNTARIO HA TENIDO ENTRE LAS MISMAS.

EL ACUERDO ES LEIDO POR UNO DE LOS MEDIADORES, TODO LO CUAL ES ACEPTADO POR LAS PARTES Y COMO PRUEBA DE CONFORMIDAD FIRMAN AL PIE, PERMITIENDO ESTIMAR QUE EL CONFLICTO ARRIBO A UNA SOLUCION.
EL DESEMPEÑO DE LOS MEDIADORES.

LOS MEDIADORES DURANTE LA NEGOCIACION SE MOSTRARON SENSIBLES A LOS VALORES, A LAS PERCEPCIONES, A LAS PREOCUPACIONES, A LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO Y AL ESTADO DE ANIMO DE LAS PERSONAS CON LAS QUE TRATARON.

UTILIZARON TECNICAS PROPIAS DE DISTINTAS ESCUELAS.

EN LA AUDIENCIA CONJUNTA INICIAL SE EMPLEARON PREGUNTAS ANTE TODO ABIERTAS, TANTO SEAN CIRCULARES COMO REFLEXIVAS, LO QUE DEJO TRASLUCIR EL PROTAGONISMO QUE TUVIERON LAS PARTES EN LO REFERIDO A LA NARRACIÓN DE LOS HECHOS.

TAMBIÉN SE UTILIZARON DE PARAFRASEOS Y METAFORAS.

EN PRIMER LUGAR, LA ESCUELA DE HARVARD PRODUJO SUS EFECTOS AL MOMENTO EN QUE LOS MEDIADORES DETERMINARON LAS POSICIONES COMO LOS INTERESES DE LOS ACTORES.

LA EFICIENCIA DE LOS MEDIADORES AYUDO A QUE LAS PARTES FUESEN LOS SUFICIENTEMENTE FLEXIBLES COMO PARA EXPLORAR SOLUCIONES IMAGINATIVAS, POR LO QUE NO FUE NECESARIO APLICAR LAS ALTERNATIVAS MAAN Y PAAN.

SI BIEN ES CIERTO, MIENTRAS MAS CRITERIOS DE EQUIDAD, EFICIENCIA O RESPALDO CIENTIFICO PUEDAN ADUCIRSE, MAS PROBABLE SERA QUE SE LOGRE UN ACUERDO FINAL PRUDENTE Y EQUITATIVO, PUDIERON PRESCINDIR DE LOS MISMOS EN ESTE CASO.

EN LA AUDIENCIA CONJUNTA INICIAL PARA LIBRAR LA HISTORIA, DE SUBJETIVIDADES UTILIZARON EL PARAFRASEO, DISTINTAS CLASES DE PREGUNTAS Y LA ESCUCHA ACTIVA.

ESTO FACILITO QUE MEJORARAN LAS RELACIONES COMUNICACIONALES DE LAS PARTES, COMO ASI APRECIAR LOS DIFERENTES ENFOQUES DEL CONFLICTO.

ASIMISMO, FUERON UTILIZADOS REENCUADRES Y DIFERENTES TÉCNICAS DE LA ESCUELA CIRCULAR NARRATIVA PARA CO-CONSTRUIR EL RELATO DE LA HISTORIA EXPRESADA POR LOS ACTORES, TANTO EN LA REUNIÓN CONJUNTA INICIAL COMO TAMBIÉN EN LA AUDIENCIA CONJUNTA FINAL.

LA MISMA SE PONE DE MANIFIESTO CUANDO LOS MEDIADORES REALIZAN UN REENCUADRE DEL CONFLICTO EXPUESTO, LO QUE LES PERMITE A LAS MISMAS OÍR UNA HISTORIA DISTINTA A LA QUE VENÍAN ESCUCHANDO.

TAMBIEN SE EMPLEAN PREGUNTAS CIRCULARES Y METAFORAS QUE DAN LUGAR AL EMPODERAMIENTO DE ANTONIO Y PATRICIA, TAL CUAL ES EL ESTILO TRANSFORMATIVO.

EL MATIZ DE ESTA ESCUELA ESTA REFLEJADO EN LA LEGITIMACION RECIPROCA DE LOS ACTORES Y EN LA PARTICIPACION DE LOS MISMOS AL CONSIDERAR LAS POSIBLIDADES QUE PODRIAN DAR LUGAR A LA SOLUCION BUSCADA.

EN LAS AUDIENCIAS PRIVADAS TAMBIEN SE UTILIZARON PREGUNTAS, PREGUNDER PARA OBTENER INFORMACIÓN Y METÁFORAS.

SE UTILIZA LA ALIANZA OPERATIVA LO QUE MARCO UN CLIMA DE COMPLICIDAD DE ANTONIO CON LOS MEDIADORES.

EN LA AUDIENCIA CONJUNTA FINAL SE RESALTA LA IMPORTANCIA DEL ACUERDO A FIRMARSE Y LOS MEDIADORES INTERVIENEN CON METÁFORAS Y PREGUNTAS CIRCULARES,

SE UTILIZA TAMBIEN EL RECURSO DE LOS CÍRCULOS QUE SON ESCRITOS POR UNO DE LOS MEDIADORES EN LA PIZARRA.
INFORME.
EN TODA SITUACION EN QUE EXISTA LA POSIBLIDAD DE LLEGAR A UN ACUERDO NEGOCIADO, LA MANERA DE NEGOCIAR DETERMINA LA DIFERENCIA ENTRE AUMENTAR LOS BENEFICIOS PARA AMBAS PARTES O REPARTIR LOS QUE YA EXISTEN.

ES UNA MANERA DE APROVECHAR LA OPORTUNIDAD DE TENER ÉXITO EN LA SOLUCION QUE SE BUSCA.

SER MEDIADOR, ES CONSTITUIRSE EN EL MEDIO PARA QUE LAS PARTES ENCUENTREN LAS SOLUCIONES QUE NO SABEN ENCONTRAR SOLOS, SIN SER JUEZ NI ARBITRO, SIN IMPONER SOLUCIONES NI OPINAR QUIEN TIENE LA VERDAD.

LA MEDIACION ES UNA REALIDAD QUE REGULA INDEFECTIBLEMENTE EL PROCESO DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS ACTORES.

EN DEFINITIVA Y MAS ALLA DE LA SOLUCION A LOS PROBLEMAS INTERPERSONALES, LO QUE SE PROMUEVE A TRAVES DE LA MISMA ES UN MODELO DE CONVIVENCIA MAS PACIFICO.  

EN EFECTO, ES UN QUEHACER VALIOSISIMO AL QUE VEO COMO UN DESAFIO.

GRACIAS POR EL TIEMPO DISPENSADO.
CON TODO CARIÑO: VERONICA


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