14 manuales de capacitación para la Academia Estatal de Policía del estado de Chihuahua. (Inicio 500 ejemplares de cada uno)




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fecha de publicación09.01.2016
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Adriana Oppenheimer


Asesor de soluciones
Centenario 527 priv. Hacienda norte

Puerta de Hierro

Monterrey, N.L. México

Tel: 82-44-75-50 Cel. 8116361990

Email: adri_opp@hotmail.com
CURRRICULUM VITAE


  1. DATOS PERSONALES:

A. Nombre: Minerva Adriana Oppenheimer P.

B. Fecha de nacimiento: 04 de Agosto de 1962.

C. R.F.C. OEPM620804GD3

D. Registro Federal como Capacitadora y Conferencista: OEPM620804-5

E. Estado civil: Casada con Antonio Ramírez Baca. Hijos: Maximiliano de 16 y Augusto de 13 años respectivamente.

F. Lugar de nacimiento: Chihuahua, Chih. Hija de Hugo Oppenheimer y Elba Pérez.



  1. IDIOMAS:

Español, francés e inglés.


  1. SISTEMAS:

Ambiente windows, Excel, Words, Works, Publisher, Power Point, Page Maker, Corel Draw, etc.


  1. LIBROS ESCRITOS:

A. NACHA. Editado por Minerva Press, Londres, UK. 10,000 ejemplares. Participó en la Muestra de Autores Extranjeros en Australia.
B. LOS ACADÉMICOS. Grijalbo Méx. 20,000 ejemplares (Relativo al programa de TV La Academia 1ª. Generación)
C. LA CRUEL CARICIA DEL AMOR. Grijalbo. Méx.5, 000 ejemplares.

F. LA PRISIÓN DE LA MARIPOSA. Editorial Font. 5,000 ejemplares. 2010

D. LA HORA DE LA VERDAD. .

E. TU VIDA A CAMBIO DE LA MÍA.

G. ME LLEGÓ TU E-MAIL.
EN PROCESO:

A. LLEGÓ CURRO ARAUJO.

B. EL BURLADOR BURLADO.

C. LA FUGA.

D. POBRES NIÑOS, TAN LEJOS DE DIOS Y TAN CERCA DE SU MAMÁ
LIBROS DIDÁCTICOS:

  1. 14 manuales de capacitación para la Academia Estatal de Policía del estado de Chihuahua. (Inicio 500 ejemplares de cada uno)

  2. 19 manuales de capacitación para la Academia Estatal de policía del Estado de Nuevo León. (Inicio 1000 ejemplares de cada uno)

  3. Manual de inducción al Gobierno del Estado de Chihuahua. (Inicio 10,000 ejemplares)

D. Todos los manuales de capacitación de los cursos impartidos que relato en el inciso correspondiente.



  1. RECONOCIMIENTOS RECIBIDOS:

A. Conferencista destacada en desarrollo humano. 1988.

Instituto Tecnológico de Chihuahua.
B. Programa Liderazgo. 1989.

Club Rotario de Chihuahua.
C. Liderazgo en el manejo de jóvenes. 1989.

Asociación Cristiana de Jóvenes.
D. Asesor destacado para niños con capacidades y aptitudes sobresalientes. 1990 Secretaría de Educación Pública del Estado de Chihuahua.
E. Mujer del año 1993.

Asociación de Mujeres Profesionistas y de Negocios por el Programa APREVISO.
F. Conferencista destacada en desarrollo humano. 2000

Facultad de Ingeniería UACH en la semana de Ingeniería en el año 2000.
G. Conferencista del año. 2004

UACH Jornadas culturales de otoño.
H. Recorrido profesional.

Revista Biografía del Estado de Chihuahua.



  1. PROFESION:

Socióloga. Investigadora social. Escritora. Asesora de Soluciones Empresariales. Historiadora.


  1. ENTRENAMIENTO:

25 cursos y diplomados en desarrollo humano, sociología, comunicación y creatividad.
Historia, cultura, bellas artes y administración de servicios en Francia, España, Suiza, Inglaterra, Holanda, Bélgica, Alemania, Italia y Luxemburgo.
Historia de México y los pueblos prehispánicos.
Obtención de recursos y filantropía.
Formación de Instructores.



  1. EXPERIENCIA LABORAL:




  • Docente externa de la UVM en sociología y problemática humana.

  • Directora editorial de la revista Nosotros y los Demás.

  • Comunicación humana

  • Manejo de las enfermedades emocionales

  • Evaluación de proyectos.

  • Investigaciones sociales.

  • Conferencista.

  • Desarrollo de programas de calidad humana.

  • Modernización y solución de conflictos.

  • Tecnología y simplificación de procesos.

  • Museografía.

  • Relaciones públicas.

  • Mercadotecnia.

  • Diseño de contenidos escritos.

  • Capacitación en valores, comunicación, liderazgo y sensibilización social, contando a la fecha con más de 1500 participantes en los diferentes programas de 1989 a la fecha.


ULTIMO EMPLEO:

Programas de capacitación en valores, comunicación, liderazgo y cultura empresarial para:


  • Price Water House Coopers en Monterrey, N.L. C.P. Héctor Puente. Socio Director.

  • Facultad de Ingeniería, UACH, Chihuahua, Chih. Ing. Jesús Valles Salayandía. Director de la Facultad.

  • Comercializadora de Fierro y Acero. Monterrey N.L. Sra. Elisa Pérez Guadián.

  • Carrier de México. Ing. Ruth Bueras.

  • Constructora Vallara. Ing. Leticia Valles.

  • Sàenz y Asociados; Contadores Pùblicos. C.P. Mario Sàenz Ch.

  • Investigaciòn en el comportamiento social del enfermo emocional. Dr. Omar Kawas Valle.

  • Asociación de Veterinarios del Noreste. Diseño de folleterìa de información a clientes. Dr. Jesús Urbano González.

  • Diseño de Proyectos de cultura. Identidad y sentido de pertenencia. Seguridad e higiene. Colegio San Patricio Cumbres.


EMPLEO ANTERIOR:

A. Empresa:

Gobierno del Estado de Nuevo León.

B. Fecha:

Octubre de 1997 a julio de 1999.

C. Puesto ocupado:

Asesor de Modernización y Calidad.

D. Nombre del Jefe Inmediato:

C.P. Leopoldo Isla Santos.

Coordinador de planeación y control.
E. Actividades Desarrolladas:

1. Análisis de la Academia Estatal de Policía del Estado.

2. Diagnóstico del proceso de administración de los cuerpos policíacos.

3. Análisis del comportamiento y demandas de seguridad de edificios públicos y servicios privados de seguridad.

4. Estudio de rotación del Puesto de Policía.

5. Sondeo de opinión sobre Policías.

6. Sondeo de opinión ciudadana sobre seguridad pública.

7. Programa APREVISO. Atención y prevención de la violencia social.

8. Examen de conocimientos y cultura general para aspirantes a policía,

9. Desarrollo de la estrategia para el Censo de Recursos Humanos.

10. Homologación del Sistema de sueldos y salarios.

11. Manual de políticas para la Administración de los Recursos Humanos Policíacos.

12. Reestructuración del plan curricular de la Academia Estatal de Policía, elaborando 12 de los 13. Manuales de capacitación para policías preventivos y 6 de los 22 para policías ministeriales.

14. Diagnóstico administrativo de la Subsecretaría de Atención al Ciudadano

15. Proyecto de Identidad Pública para la Secretaria General de Gobierno.

16. Planeación Estratégica de once Direcciones adscritas a la Secretaría General, así como el autofinanciamiento de la modernización.

17. Asesoría para la firma del Convenio SECOFI-Gobierno del Estado para la modernización del Registro Público de la Propiedad y del Comercio.

18. Diagnóstico de los Recursos Humanos del DIF Estatal.

19. Asesoría a la Secretaría Particular del Sr. Gobernador para el desarrollo del Programa “En línea directa”.

20. Programa Nuevo León 2000, la puerta al siglo XXI. Propuesta de actividades para la celebración del nuevo siglo.


EMPLEO ANTERIOR:

A. Empresa:

Gobierno del Estado de Chihuahua.

B. Fecha:

Julio de 1993 a Septiembre de 1994.

C. Puesto:

Asesor del Director de Ingresos

Dirección General de Finanzas y Administración.

D. Jefe inmediato:

C.P. Jesús Barney Almeida

E. Actividades desarrolladas:

1. Planeación y organización de las Recaudaciones de Rentas.

2. Investigación social de las inconformidades con relación a los créditos fiscales.

3. Desarrollo de la estrategia para el incremento del ingreso recaudatorio.

4. Programa para la actualización del Padrón de Contribuyentes.

5. Diagnóstico organizacional aplicado al proceso de ingresos.

6. Diagnóstico administrativo del Departamento de Control y Evaluación de Recaudaciones.

7. Programa de Regionalización y Municipalización “Hacia la Consolidación” de 62 Recaudaciones de Rentas del Estado de Chihuahua.

8. Programa de verificación y consolidación de los padrones vehicular y de contribuyentes.

9. Reestructuración del área de Ministros Fiscales, evaluación, inducción, capacitación y el nuevo modelo de procedimientos.

10. Programa de administración por objetivos.

11. Programa de inducción al control vehicular.

12. Diagnóstico estatal del comportamiento escolar, económico, ganadero, comercial, industrial y religioso de 67 municipios del Estado de Chihuahua.

13. Estudio para la sistematización de controles administrativos de las glosas del ingreso.

14. Programa de descentralización de la glosa del ingreso.

15. Manual de normatividad para el proceso administrativo de ejecución.

16. Manual de normatividad para la elaboración del sistema electrónico del control de contribuyentes.

17. Conformación de 10 Centros Regionales de Desarrollo (CEREDES) para el control y la administración del ingreso y contribuyentes.

18. Dirección del Congreso de revisión de los aspectos fiscales, con una participación de 375 participantes.

EMPLEO ANTERIOR:

A. Empresa:

Centro Interdisciplinario para el Desarrollo.

B. Fecha:

Enero de 1986 a Junio de 1993.

C. Puesto:

Gerente.

D. Actividades Desarrolladas:

Capacitación impartida:
De 1986 a 1994 impartí 47 cursos de capacitación habiendo formado a más de 1510 alumnos.
Conferencias Dictadas:

1. Administración de Recursos Humanos en el Sector Público.

2. Proceso de reclutamiento, selección y capacitación para aspirantes a policía judicial.

3. Manejo de personal y liderazgo situacional.

4. Relaciones Humanas con usuarios de servicios.

5. Atención al público con excelencia.

6. Servicio eficiente de los organismos operadores de agua potable y alcantarillado.

7. Planeación de la función recaudatoria y atención excelente al cliente

8. La falsa literatura Esotérica: Un problema de salud mental.

9. El fenómeno de integración social en los centros de concentración de masas.


Proyectos Institucionales desarrollados:
1. Estrategia de recuperación de pagos vencidos para las Juntas Municipales de Agua y Saneamiento de la ciudad de Chihuahua, ciudad Delicias y el Estado de Zacatecas.

2. Educación para el cuidado del agua para las Juntas Municipales de Agua y Saneamiento de la ciudad de Chihuahua y ciudad Delicias.

3. Comportamiento del Comercio establecido y medición de las ventas del centro de la ciudad en comparación con los centros comerciales CANACO ciudad de Chihuahua.

4. Violencia urbana en relación con las escuelas primarias y secundarias.

5. Comportamiento del comercio ambulante. Gobierno del Estado de Chihuahua.

6. Estructura social-laboral del empleado de la Maquiladora. CIRMEX Chihuahua.

7. 7700 estudios socioeconómicos para usuarios morosos de los servicios de agua de la cd. De Chihuahua y 3200 en ciudad Delicias para medir el retraso en el pago de sus cuotas y regularizar su situación.

8. Atención y prevención de la violencia sexual. CIDES. Ciudad de México.

9. Identidad y cultura laboral. CIRMEX, Ciudad. Chihuahua.

10. Apoyo y prevención en la violencia familiar. CIDES. Ciudad de México.

11. Estudio del comportamiento del comercio de alto riesgo en las ciudades de Chihuahua, Delicias, Camargo, Jiménez, Parral, Juárez, Cuauhtémoc, Casas Grandes, Nuevo Casas Grandes, Ojinaga, Meoqui y Saucillo. Dirección de Gobernación. Gobierno del estado de Chihuahua.

12. Estudio de venta de bebidas alcohólicas e inhalantes en los 12 municipios anteriormente mencionados. Dirección de Gobernación del Estado de Chihuahua.

13. Estudio de las tendencias del proceso electoral de 1992 en el Estado de Chihuahua. Buró de Asesoría Técnica. ciudad de México.

14. Motivación y desarrollo familiar en el ámbito laboral.

15. Conformación de 12 Centros Regionales de Desarrollo CEREDES para la organización del ejercicio fiscal de 700 Juntas Locales de Agua y Saneamiento del Gobierno del Estado de Jalisco.
Proyectos Organizacionales:
Reestructuración orgánica, manuales de organización, procedimientos, políticas, administración de sueldos y salarios, programa de inducción y capacitación para las Juntas Municipales de Agua y Saneamiento de Cd. Chihuahua, Cd. Delicias, Cd. De Zacatecas y para el organismo central de servicios de Agua del estado de Jalisco.
EMPLEO ANTERIOR:

A. Empresa:

CECADE. Centro de Reclutamiento y Capacitación del Gobierno del Estado de Chihuahua.

B. Fecha:

Marzo de 1980 a Diciembre de 1985.

A. Puesto Ocupado:

Coordinador.

B. Jefe inmediato:

Lic. José Luis García González
C. Actividades Desarrolladas:

1. Reclutamiento y selección de personal

2. Programa de inducción a la Institución.

3. Plan de estudios para la Academia Estatal de Policía y Agentes investigadores.

4. Plan de estudios para policías preventivos.

5. Plan de estudios para la policía de tránsito.
Capacitación por correspondencia:
Diseño de un programa de capacitación por correspondencia en el cual se atendieron a 5000 alumnos que habitaban en municipios alejados a la capital de Chihuahua y ciudad Juárez en tres niveles: Secretariales y operativos y mandos intermedios.

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