El programa técnico en mantenimiento de equipos de cómputo se creó para brindar al sector




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Modelo de Mejora Continua

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES GESTIÓN DE LA

RED TECNOLÓGICA

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, DISEÑO Y DESARROLLO DE SOFTWARE


Presentado por: Javier Leonardo Latorre Ladino. Inicialmente se conto con el programa para mantenimiento de equipos de computo 839306, hace aproximadamente 20 días, nos entregaron el nuevo, 839312, que tiene de diferencia respecto al anterior el no traer la norma de competencia N° 220501003, que ya no se encuentra vigente en la pagina del Observatorio Laboral Colombiano.

Al revisar las normas de competencia, no encontré ningún error de acuerdo a la lista de chequeo. Pero personalmente, veo como un error la eliminación de la norma N° 220501003, pues me parece muy importante en el desarrollo de los resultados de aprendizaje.

A continuación copio las normas vigentes y de ultimo la eliminada.

Según el programa 839312, las normas de competencia son: 220501001, 220501002,

220501005, 240201500, 240201501.


INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

CÓDIGO

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

839312

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE

Lectiva

Total

6 meses

12 meses

Práctica

6 meses

NIVEL DE FORMACIÓN

TECNICO

JUSTIFICACION

El programa técnico en mantenimiento de equipos de cómputo se creó para brindar al sector

productivo nacional en general (debido a que el uso de las tecnologías de la información y las

comunicaciones aplica para la mejora de los procesos productivos en todos los sectores ya sea

industria, comercio, servicios, sector primario y extractivo, entre otros), la posibilidad de incorporar

personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico,

social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en

mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de equipos de cómputo y de redes de datos,

factores muy importantes para una aplicación efectiva de éstas tecnologías por parte del sector

productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno

Globalizado actual.

En todo el país se cuenta con demanda y potencial productivo para técnicos en mantenimiento de

equipos de cómputo, gracias al apalancamiento de los diversos programas para la aplicación de las

tecnologías de la información y las comunicaciones por parte del sector productivo, los cuales

Tienen cobertura nacional. Su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional

como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de

Responder integralmente a la dinámica del sector.

El Sena ofrece este programa con todos los elementos de formación profesional, sociales,

tecnológicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado

metodologías de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologías de última generación y una

estructuración sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos

librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo

hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las

tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores,

Impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

REQUISITOS DE INGRESO

-Académicos: 9 grado aprobado (combinación del nivel requerido y grado mínimo aprobado).

-Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento y presentar documento de identidad.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

CÓDIGO

DENOMINACIÓN

220501001

REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL

FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.


220501002

REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO SEGÚN

PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO.

220501005

REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO QUE RESTABLEZCA LA CONECTIVIDAD ENTRE LOS

EQUIPOS.

240201500

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

240201501

Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva (opcional 1)

RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRÁCTICA

Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.

OCUPACIONES QUE PODRA DESEMPEÑAR

AJUSTADORES Y REPARADORES DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS

PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos mínimos.

Para el desarrollo del programa, se requiere el siguiente equipo de ingeniero instructores: o tecnólogo

en electrónica, tecnólogo en mantenimiento y ensamble de computadores, tecnólogo en redes de computadores.

Experiencia laboral y/o especialización en…

Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarán relacionados con el

ejercicio de la profesión u oficio objeto de la formación profesional y seis (6) meses en labores de docencia.

Competencias Mínimas.

-Formular, ejecutar y evaluar proyectos.

-Trabajar en equipo.

-Establecer procesos comunicativos asertivos.

-Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la formación.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:

  • El instructor -  Tutor

  • El entorno

  • Las TIC

  • El trabajo colaborativo



  1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

DENOMINACION

220501001

2

REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL

FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE

300 Horas

  1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE




DENOMINACIÓN




DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR LOS COMPONENTES DE HARDWARE DE LOS DIFERENTES EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS, DE ACUERDO CON MANUALES TÉCNICOS Y DE PROCEDIMIENTOS




ELABORAR EL REPORTE TÉCNICO DEL MANTENIMIENTO SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS




VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS, SEGÚN EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.




REALIZAR LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS SEGÚN PROCEDIMIENTOS Y MANUAL DEL FABRICANTE







  1. CONOCIMIENTOS

3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

MANTENIMIENTO: DEFINICIONES, CLASIFICACIÓN, TÉCNICAS Y PLANES.

MANEJO DE BASES DE DATOS, MANUALES DE PRODUCTOS.

ARQUITECTURA DEL HARDWARE DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, ACTIVOS, ELÉCTRICOS Y PERIFÉRICOS.

PROCEDIMIENTOS DE ENSAMBLE Y DESENSAMBLE.

FUNDAMENTOS DE ELECTRICIDAD. CORRIENTE ELÉCTRICA. ALIMENTACIÓN AC Y DC. POLO A TIERRA.

ELECTRICIDAD ESTÁTICA

INTERPRETACIÓN DE PLANOS DE INSTALACIÓN Y MANUALES DE PROCEDIMIENTO.

HERRAMIENTAS DE TRABAJO: TIPOS, CLASIFICACIÓN, USOS.

INFORMÁTICA BÁSICA: PROCESADORES DE TEXTO Y HOJAS DE CÁLCULO.

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERATIVOS. MANEJO. UTILIDADES.

SOFTWARE UTILITARIO (ANTIVIRUS, BACKUPS, DEFRAGS, COMPRESORES, OTROS).

INTERPRETACIÓN DE MANUALES TÉCNICOS.

PRODUCTOS QUÍMICOS CARACTERÍSTICAS, USOS Y APLICACIONES.

UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA.

LUBRICACIÓN: TÉCNICAS Y APLICACIONES.

IT ESSENTIALS I.

INFORMES TÉCNICOS: REDACCIÓN, CARACTERÍSTICAS.

MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS: PROCEDIMIENTOS, VARIABLES TOMA DE

DECISIONES.


3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

ESTABLECER ACCIONES PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

SELECCIONAR LAS HERRAMIENTAS MECANICAS NECESARIAS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO

PREVENTIVO.

IDENTIFICAR LOS MÓDULOS COMPONENTES DE LOS EQUIPOS A ENSAMBLAR.

VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN INICIAL DE LOS EQUIPOS.

EJECUTAR PROCEDIMIENTOS DE DESENSAMBLE DE EQUIPOS.

APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

INTEGRAR EQUIPOS DE CÓMPUTO.

SELECCIONAR PRODUCTOS QUÍMICOS Y EQUIPOS DE LIMPIEZA.

LIMPIAR LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, ACTIVOS, ELÉCTRICOS Y PERIFÉRICOS.

LUBRICAR Y/O AJUSTAR LAS PARTES MÓVILES DE LOS EQUIPOS.

UTILIZAR SOFTWARE UTILITARIO Y HERRAMIENTAS DEL SISTEMA.

INSTALAR ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA OPERATIVO, SOFTWARE DE APLICACIÓN Y CONTROLADORES.

PROBAR Y ENTREGAR LOS EQUIPOS AL USUARIO.

DILIGENCIAR EL INFORME TÉCNICO.

  1. CRITERIOS DE EVALUACION

IDENTIFICA LAS PARTES CONSTITUTIVAS DE LA ARQUITECTURA DEL EQUIPO DE ACUERDO CON LAS

FUNCIONES QUE CUMPLEN EN LA INTEGRACIÓN DEL HARDWARE.

APLICA LAS TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO TENIENDO EN CUENTA

MANUALES DE FABRICANTE Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS DE ACUERDO AL EQUIPO A ENSAMBLAR.

ENSAMBLA Y DESENSAMBLA EL EQUIPO DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LA ARQUITECTURA DEL EQUIPO,

NORMAS DE SEGURIDAD Y EL MANUAL DEL FABRICANTE.

EJECUTA APLICACIONES DEL SISTEMA Y SOFTWARE UTILITARIO DE ACUERDO AL SISTEMA OPERATIVO.

SELECCIONA EQUIPOS Y PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA DE ACUERDO CON LA PARTE, MÓDULO

COMPONENTE Y AL TIPO DE EQUIPO.

LIMPIA LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, ACTIVOS, ELÉCTRICOS Y PERIFÉRICOS, INTERNA Y EXTERNAMENTE CON

BASE A PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL MANUAL DEL FABRICANTE.

LUBRICA Y/O AJUSTA LAS PARTES MÓVILES DE LOS EQUIPOS, DE ACUERDO A LOS MANUALES DEL

FABRICANTE.

ACTUALIZA SISTEMAS OPERATIVOS, PROGRAMAS DE APLICACIÓN Y CONTROLADORES DE ACUERDO CON

LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y LAS CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO.

VERIFICA EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE DEL SISTEMA Y SUS APLICATIVOS, SEGÚN PARÁMETROS

ESTÁNDAR DE OPERACIÓN.

COMPRUEBA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS CONFORME A MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.

DILIGENCIA EL REPORTE TÉCNICO DE MANTENIMIENTO SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
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